to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, Makbuz Yok Ve Hesaba Yansımıyor
23.05.2026 tarihinde saat 11.22 civarında Bursa Osmangazi Emek Metro İstasyonu’ndaki İş Bankası ATM’sinden, sonu 0369 ile biten kartımla hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içeri aldı ancak işlem tamamlanmadı, makbuz da vermedi ve tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, para henüz hesabıma yansıtılmadı. Hem makbuz alamamam hem de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Söz konusu ATM işlemimin acilen incelenerek 600 TL’nin hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Parayı yutan ATM kodu Bursa Emek Metro istasyonu: 16747
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
