to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Türkiye Finans ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma yansıtmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri ödenmedi.
Bu durum üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve 1067953 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. Görüşme sırasında tarafıma, inceleme sürecinin 120 güne kadar sürebileceği ve ödemenin bu süre sonunda yapılabileceği söylendi. Param ATM tarafından haksız şekilde alınmış olmasına rağmen 120 gün gibi aşırı uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmam, benim için hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin 120 gün gibi makul olmayan bir süreye yayılmadan, en kısa sürede giderilmesini, 2.000 TL tutarındaki paramın hesabıma acilen yatırılmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde saat 03:00 sularında Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Türkiye Finans şubesine ait ATM’den QR kod ile 17.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hiçbir uyarı veya hata mesajı almadım, ekranda açıkça “işlem tamamlandı” ibaresi göründüğü için ATM’den ayrıldım. Buna ...
14.04.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Bağcılar Çınar Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan, Türkiye Finans’ın ortak çalıştığı Yapı Kredi ATM’sine 4....
Türkiye Finans’ın İstanbul Esenyurt Meydan’daki ATM’sinde yaklaşık 13 gün önce para yatırma işlemi sırasında param ATM’de kaldı ve o günden beri iade edilmedi. 5800–5600 TL civarında bir tutarı yatırırken 6000 TL yatırmayı düşünüyordum, cebimden çıkardığım paranın bir kısmını ilave etmeden işlem tam...
23.02.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Türkiye Finans Tümsan şubesindeki ATM’den QR kod ile toplam 89.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, yaklaşık 12.000 TL eksik geçti. İşlem esnasında yüksek meblağ olduğu için ATM’n...
26.01.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Türkiye Finans banka kartımla Mardin Savur PTT Belediye Şubesi’indeki PTT ATM’sinden hesabıma 5.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından ...
Yorumlar