Turkcell turkcelli ol

Turkcell abonesi olarak Samsun ili Terme ilçesi Yenicami Mahallesi Lazlar Mahallesi 1. Yolu No** adresinde yaklaşık 10 y...ıldır ciddi mobil şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyoruz. Hem telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Bu bölgede sa...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık fatura tutarım 400 TL olarak ödeniyor.... Kontrat sürem bitmek üzere olduğu için, hem mevcut hattımı Turkcell’de tutmak hem de makul bir fiyatla devam edebilmek adına yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm....

Turkcell hattıma 2026 yılı Temmuz ayında Turkcell One paketi ve buna ek olarak aylık yaklaşık 70 TL tutarında YouTube.co...m Premium hizmeti tanımlandı. Bu paketi hiç aktif etmedim, hiçbir şekilde kullanmadım. Yaklaşık bir ay sonra bu hizmetten vazgeçtim ve iptal ettirdim. Paketi hiç kullanmamış olmam...

Karçevre firması olarak Turkcell’e kurumsal müşteri kapsamında hatlarımızı taşıdık. Tarafımıza sunulan indirimli kurumsa...l tarife üzerinden, hat sayısına göre değişmekle birlikte aylık maksimum 2.454,50 TL ödememiz gerektiği bilgisi verilerek hizmet almaya başladık. Bu kapsamda ilk faturamız 25.02.20...

Turkcell mobil hattım 5G’ye geçtiği günden beri Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Hem tele...fonla görüşme yapmakta zorlanıyorum hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım, ayrıca uygul...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hizmetinizden genel olarak memnundum. Mevcut hatt...ımda 40 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 400 TL ödediğim paketimin 1 yıllık taahhüt süresi bu ay sonunda doluyor. Yeni taahhüt koşullarına baktığımda aynı paket için 650 TL ve ...

Yaklaşık bir ay önce abimi kaybettim. Kullanmakta olduğum Turkcell hattı abimin üzerine kayıtlıydı. Turkcell tarafından ...hattın belirli bir süre içinde kendi üzerime almam gerektiği, aksi takdirde hattın kapatılacağı yönünde SMS ile bilgilendirildim. 25.08.2026 tarihinde Turkcell bayisine giderek ha...

Daha önceki aramalarında, bahsettikleri şirketin yetkilisini uzaktan tanıdığımı, yetkili kişinin numarasını kendilerine ...verip asıl muhataplarıyla görüşebileceklerini açıkça söylememe rağmen Turkcell beni aramaya devam ederek rahatsız ediyor. Buna rağmen hâlâ aynı konuda aranıyor olmak hem saygısızlı...

Turkcell’de bireysel hattımda Dolu Yıldız 40 GB tarifesini aylık 420 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 35 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde, aynı tarife ile devam etmem için tarafıma 550 TL tutarında yenileme teklifi sunuldu. Ancak aradan sadece 1...

Turkcell faturasız hattıma bugün 250 TL yükledim. Hattımda herhangi bir geçmiş borcum olmamasına rağmen, yüklediğim bu t...utar kısa süre içinde bakiyemden kayboldu ve para nereye gittiğini anlayamadım. Mobil ödeme ile bir şey satın almak istiyordum ancak bakiyem bir anda sıfırlandığı için hiçbir işlem...

Turkcell hattım için Fransa tatilimde kullanmak üzere Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. 21–31 Temmuz tarihleri ar...asında yurt dışındaydım. Almanya’ya geçtiğim bir gün, satın aldığım paket kadar GB internetin hattıma hediye olarak tanımlandığına dair SMS aldım ve Turkcell uygulamasından da bu h...

Turkcell faturalı hattımın kontrat süresinin bitmesine yaklaşık 25 gün kala Turkcell uygulamasında Dolu Eko 60 GB paketi...ni aylık 550 TL olarak gördüm ve kontratım bittiğinde bu pakete geçmeyi planladım. Ancak şu an kontratımın bitimine 17 gün kalmışken uygulamaya tekrar girdiğimde, aynı içeriklere s...

Diyarbakır ili Hazro ilçesi Koçbaba Mahallesi mülki sınırları içerisinde fiilen çalışan bir personelim. Yaklaşık 21 günd...ür, 03.08.2026 tarihinden bu yana Turkcell şebekesi bölgemizde hiç çekmiyor ve hem ben hem de çalışma arkadaşlarım ciddi anlamda mağdur durumdayız. Çalışmış olduğumuz kurumun anla...

20 Eylül 2026 tarihinde bitecek olan Turkcell faturalı taahhüdümü yenilemek istediğimde, 10 GB internet ve 1000 dakika i...çeren paketimi yenilemek istediğimde fiyatındaki anlamsız ve çok kısa sürede yapılan artışla karşılaştım. Geçen ay aynı paketi 270 TL civarında görürken ardından 350 TL’ye, şimdi i...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerindeki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak Turkcell tarafındaki sistem...sel bir hata nedeniyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. İlk denememi geçen yıl yapmıştım, son başvurumu ise 15.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve hâlâ aynı sorun devam ed...

Kullanmakta olduğum Turkcell hattım Konya ili Karatay ilçesi Karadona köyü mevkisinde uzun süredir çekmiyor. Kırsal bölg...ede arıcılık yapıyoruz ve baz istasyonuna yaklaşık 4–5 kilometre uzaklıktayız. Bulunduğumuz noktada bırakın 5g’yi, 3G bile sağlıklı şekilde çekmiyor. 21.08.2026 akşamı Turkcell mü...

Turkcell mobil hattımın ağustos faturamı kontrol ettiğimde, onayım olmamasına rağmen 800 TL civarında internet aşımı ücr...eti tanımlandığını gördüm. Hattıma bu şekilde onayım alınmadan işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda H**** Hanım isimli temsilci,...

Turkcell hattım faturalı ve yurt dışında hiçbir kullanım yapmadığım halde hattıma iki farklı tarihte otomatik devreye gi...ren bir özellik nedeniyle ek ücret yansıtıldı. 13 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde, yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen ikişer kez 400 TL olmak üzere toplam 800 TL iletişim ücr...

Eşim ve ben aynı dönemde başka operatörden Turkcell’e numaramızı taşıdık. Buna rağmen Turkcell, uygulamada gördüğümüz ay...nı Dolu Mega paketine ikimize farklı fiyatlar sunuyor. İlk sıradaki paket için benim hattıma sunulan fiyatla eşimin hattına sunulan fiyat arasında 100 TL fark bulunuyor ve bu farkı...

Turkcell hattımı yaklaşık 3 ay önce çocuğumun kullandığı akıllı saat tarifesinden, yine Turkcell hattına taşıdım. Ancak ...bu geçişten sonra Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarım her biri yaklaşık 429 TL olacak şekilde çok yüksek geldi ve benden toplam 858 TL tahsil edildi. Ben bu hattın akıllı s...

Turkcell faturama Ağustos ayında, onayım ve bilgim olmadan “tyg ağustos (1 günlük) ” adı altında 400 TL tutarında bir üc...ret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talebim ya da abonelik başvurum olmadı. Konuyla ilgili olarak Turkcell tarafından tarafıma herhang...

Turkcell uygulamasında 20.08.2026 tarihinde saat 20:57 civarında One Star paketimi kontrol ederken yanlışlıkla bir üst p...aket olan One Plus paketine geçiş yaptım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bunun yanlışlıkla yapılan bir işlem olduğunu, eski paketime geri dönmek istediğimi ve One Sta...