Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell gnç aynen favorim 25

gnç aynen favorim 25 Fatura İnternet Superbox Cayma Bedeli Sim Kart Şebeke Taahhüt Kampanya Numara Taşıma Hesap

9 Şikayet

Turkcell
31100
(13.258 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yönelik Tarife Uygulamalarında Eşitlik Talebi

profile
Ayşe
23 Eylül 2025 16:50
1.024

"Dönüş ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Özellikle benimle arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi ne çok çok teşekkür ediyorum. Sizlerle daha nice 25 senelere diyorum😊"

25 yıldır Turkcell bireysel müşterisiyim. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden mevcut müşteriler olarak yararlanamıyoruz. Ö...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Ve Düşük Paket Teklifiyle Mağduriyet

profile
Gözde
25 Mayıs 2025 12:20
706

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Kullanmış olduğum paket “gnç Aynen Favorim 25” paketidir. Buna karşılık ayda vergisiz 330 TL ödüyordum. 25 gün sonra taahhüdümün bitecek olması üzerine Turkcell den tarafıma teklifler gelmeye başladı. Fakat gelen teklifleri duyduğumda ve değerlendirdiğimde korkunç...

#Faturalı Paketler
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de İnternet Kullanım Sorunu

profile
Çağrı
09 Ekim 2024 18:06
1.796

3 ay önce Turkcell aylık 25 GB internet içeren GNÇ Aynen Favorim 25 isimli tarifeyle birlikte operatörümü Turkcell olarak değiştirdim. Önceki operatörümde 18 GB internet yeterli olurken, Turkcell'de 3 aydır 25 GB internet yetmiyor. Sürekli ek paket alarak çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyoru...

#İnternet
Turkcell'de İnternet Kullanım Sorunu
Turkcell'de İnternet Kullanım Sorunu

Turkcell Adıma Yetkisiz GNC Tanıtılmış

profile
Veli
22 Haziran 2024 14:50
1.879

Vodafone' luyum numaramı Turkcell'e taşımak istiyorum. Kızım 19 yaşında olduğu için GNC Aynen Favorim 25 GB paketini almak istiyorum ancak "Adınıza tanımlı bir genç paket mevcuttur. Genç paketlerden bir kez yararlanabilirsiniz." uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda birisinin benim t. C....

#Numara Taşıma
turkcell-adima-yetkisiz-gnc-tanitilmis-1.docx

Turkcell'e Numara Taşıyıp Taahhüt Yapma

profile
Zehra
25 Nisan 2024 04:01
1.177

Turkcell'e hattımı taşıdım. Online üzerinden GNÇ Aynen Favorim 25 GB paketini seçtim; ancak taahhüt oluşmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, online ya da mağazadan işlem yapılabilir denildi. 'Babanızla gelmeniz gerekiyor' dendi. Babamla yaşamıyorum. Online üzerinden aynı paketi nasıl taahhütlü yapabi...

#Numara Taşıma
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Bayisi Ve Turkcell Tarafından Mağdur Edildim

profile
Mehmet
23 Nisan 2024 20:59
1.072

"Kahramanmaraş deka grup Turkcell bayi tarafından imzalamış olduğum sözleşmemin Turkcell merkeze gönderilmemesi sebebiyle Deka grup Turkcell bayisi tarafından mağdur edildim. Şikayetimden sonra Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mağduriyetim giderildi. Turkcell müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."

#Fatura
Turkcell Bayisi Ve Turkcell Tarafından Mağdur Edildim

Turkcell Fatura Yansıtması Hatalı Ücret

profile
Abdullah
12 Mart 2024 16:38
2.272

Turkcell'den 240 TL'ye faturalı hat satın aldım. Tarifemin adı GNC Aynen Favorim 25'ti. Bir ay sonra tarifem 320 TL'ye yükseldi. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni sağdan sola yönlendiriyorlar. 'Biz pasajız, ilgilenmiyoruz' ya da 'Sizi pasaja yönlendirelim' diyorlar.

#Fatura
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
22 Şubat 2024 17:39
2.455

"Yardımları için Turkcell çalışanlarına teşekkür ederim"

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Benim Adıma Başka Birine Genç Paket Tanımlamış

profile
Furkan
14 Şubat 2024 16:53
2.454

Vodafone' luyum numaramı Turkcell'e taşımak istiyorum. 22 yaşında olduğum için GNC Aynen Favorim 25 GB paketini almak istiyorum ancak "Adınıza tanımlı bir genç paket mevcuttur. Genç paketlerden bir kez yararlanabilirsiniz." uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda birisinin benim t. C. Numa...

#Gnctrkcll
Turkcell Benim Adıma Başka Birine Genç Paket Tanımlamış

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör