to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılından beri 05544426*** numaralı hattımla Turkcell kullanıcısıyım. Uzun süredir paket ve fiyat politikasıyla ilgi...li sorunlar yaşıyorum. Şu anda Dolu Süper 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 722 TL ödüyorum. Hattımı ağırlıklı olarak internet için kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tarifelerle
Merhaba, 02.09.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell'e geçişim tamamlandı. Bana paket içeriği anlatılırken, kull...anmadığım haklarımın bir sonraki aya devredip devretmediğini sorduğumda, evet devretme özelliği var, kalan kullanımlarınız bir sonraki aya devredilecek denildi. Ancak hattım açıldı
Turkcell ile kontratımın bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Mevcutta 30+30 GB pakete 690 TL ödüyordum ve devretme özelliği... mevcuttu. Bana şuan sunulan paketlerin en ucuzu 1040 TL 60 GB. Bu kadar yüksek bir meblağ ödemek istemiyorum. Mevcut paketimi cüzi bir arttırımla devam etmek istiyorum ya da paket
Sevgili kadim dostum Turkcell, merhaba. Benim için 'dosttan yenir' cümlesinin şu anda baş kahramanısın. 2000 yılından b...eri Turkcell müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 42 gün kala bir araştırma yapmak istedim. Taahhüdüm için bana önerilenler arasında 2000 dakika ve 35 GB için ilk 3 ay 950 TL, sonra
Platinyum paketinin devretme özelliği çalışmıyor. Geçen aydan kalan GB'larımı kullanmayıp, mevcut ana paketin data GB'la...rını kullanıyor. Bu şekilde devretme özelliği geçerli olmaz, değil mi? Aynı tarifenin devretme özelliği olmayanı daha ucuzken, müşteri hizmetleri önce ana data paketinin kullanıldı
Turkcell aynen 60gb paketini kullanmaya başladım. Bu ay ancak devrettiği interneti değil önce kendi kullanımımı kullanıy...or. Bunun ne gibi mantığı var ilk kez Turkcell'e geçiyorum çok umutluydum ancak hayal kırıklığı yaşadım. Her özelliği gayet iyi tam beklediğim gibi her yerde de çekiyor ancak devre
Hattımı 16.07.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Mağazadan online işlemlerden paket seçtik. Yalnız seçilen paket, aynen ...25 GB paketi, yanlış paket seçilmiş. Benim istediğim paket Platinum aynen favorim 60 GB paket, 30 GB + 30 GB sosyal medya, 2000 dakika devretme özelliği olan paket. Müşteri hizmetl
Kullandığım bir telekomünikasyon firmasından memnun olmadığım için hattımı ...Turkcell'in 30+30 GB, 550 TL devretme özelliği olan bir tarifesine başvurma
Mayıs ayında Türk Telekom taahhüdüm bitti ve daha iyi bir hizmet alırız ümidiyle Turkcell operatörüne geçiş sağladım. Ge...çtiğim tarife Platinum aynen favorim 60 GB ve paketimin devretme özelliği bulunuyor. Bu pakete geçerken internet haklarının devredileceğini konuşmaların devredilemeyeceğini söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
