Turkcell çözüm mesaj üssü

Turkcell’in Mesaj Üssü hizmetiyle ilgili 25 Mayıs saat 11:50 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal k...ırıklığı yaşıyorum. Mesaj Üssü için web sayfasında çağrı merkezi numarası verilmiş, biz de doğal olarak çözüm bulabileceğimizi düşünerek arıyoruz. Ancak görüyorum ki çağrı merkezin...

3 gün önce Turkcell'in kurumsal Mesaj Üssü programını satın aldım ve 1300 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. An...cak hizmeti satın aldığım andan itibaren hiçbir şekilde mesaj gönderimi yapamıyorum; sistem sürekli hata veriyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Taahhüdüm bittiği için üzerime kayıtlı olan kurumsal hattımı 26/10/23 tarihinde, müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaş...ların yönlendirmesi ile bireysele taşıdım (şahıs şirketi olduğum için yapabileceğim söylendi). Ancak bu süreçte konuştuğum hiç kimse bana Turkcell mesaj üssü uygulamasını, hattımı ...

Dijital operatörde 300 TL üzeri paket yükleme işlemi sonrası 4 hafta geçerli 10 GB hediye paketi yüklenecek diye bir iba...re vardı. Buna istinaden 310 liralık paket yüklememem rağmen herhangi bir hediye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerini başından savdı. Hediyemin yüklenmes...

6 Şubat 2023 yaşanan ve merkez üstü Kahramanmaraş olan depremde savcılık tarafından 14.02.2023 tarihinde Diyarbakır savc...ılığı tarafından ölümüm verildi. Bu olayı düzeltmem biraz zaman aldı. Turkcell tarafından bana mesaj atılıp 0544... 6221 numaralı hattımın 16.08.2023 tarihinde aramalara ve 15.09.2...