Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+Plus'ta Kapatılan Kanallar Ve Yeni Kanal Eklenmemesi Nedeniyle Üyelik Şikayeti

TV+Plus'ta Kapatılan Kanallar Ve Yeni Kanal Eklenmemesi Nedeniyle Üyelik Şikayeti
24

Merhaba, uzun süredir TV+Plus kullanıcısıyım. Daha önce de Epic Drama adlı kanalı 2 numaralı sistemden yayın yapmaktaydı. Kasım ayına girdiğimizde kanal numarası 3 olan FX kanalı kaldırılmış bulunuyor. Şu an TV+Plus'ta 0/1/2 olarak kullanılan kanallarda sadece keşfet ve içerik tanıtımları bulunmakta. Ben 3. kanalı da keşfet içerik yayını olarak izlemek zorunda kalıyorum; yeni kanal eklemeleri yok, güzel kanalları kendi istedikleri gibi kapatıp yayın sonlandırıyorlar. Şu an için boşuna kanal TV kullanıcı parası ödüyorum. Neden kanalları kapatıyorsunuz, kapattığınız kanallar üzerinden yeni kanallar açmıyorsunuz? Milleti gözardı edilen yerine koyup içerik tanıtım reklamlarıyla dolduruyorsunuz platformu. Ayrıca film kanallarının filmleri çok eski, hep aynı filmler arkeoloji müzesi gibi filmler var; sinema kanallarında da aynı durum. Epic Drama ve FX kanallarını tekrar açın; platformunuzda doğru düzgün izlenecek kanal kalmadı sayenizde. Ayrıca üyeliği satarken danışanlarınız, firma temsilcileriniz bu kapattığınız Epic Drama ve FX kanallarını sürekli anlatmışlardı; satış şekli de o şekilde olmuştu. Seyirciyi, kullanıcıyı bilgisiz yerine koymak yakışmıyor size...

3. kanalda da tanıtım var; içerik tanıtımı için mi para ödeyeceğim? Platform baştan savma bir platforma dönüştü. Yeni kanal eklenmiyor. Kanalları doğrudan kapatıyorlar.
İzleyiciye saygısı yok.

1 Destek
4 Kasım 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

4 Kasım 16:50

Değerli Müşterimiz, 31.10.2026 tarihi itibarıyla FX kanalı, yayın anlaşmamızın sona ermesi nedeniyle platformumuzdan kaldırılmıştır. TV+'ta size geniş bir eğlence dünyası sunabilmek adına içeriklerimizi her gün yenilemeye devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Birgül
5 Kasım 11:00

Cevabınıza istinaden yazıyorum. Bu cevap beni memnun etmedi hiçbir TV+Plus kullanıcısınıda memnun etmez. Lisans bittiyse yenileyeceksin her iki kanalıda bunun yenileme görevini ben mi yapacağım izleyici olarak siz yapacaksınız. Bu kanallar üzerinden satış yapıp sonra lisans bitti demek karşınızda çocuk yok. Kanalların lisans anlaşmalarını yapıp izleyecinin mağduriyetini giderin. Yeni kanal ekleme gibi bir hizmetinizde yok gerçekten kafa buluyorsunuz bizlerle...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Platformunda FX Kanalının Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

604

TV+ platformuna, özellikle fx kanalını izleyebilmek için üye olmuştum. Ancak yaklaşık iki gündür fx kanalına hiçbir şeki...

TV+ Platformunda FX Kanalının Kaldırılması Ve Açıklama Talebi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular