Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus'ta Görüntü Ve Arayüz Sorunları İzleme Keyfini Bozuyor

9 Aralık 2025 21:461.570

Turkcell Superonline TV Plus cihazımı uzun zamandır kullanmıyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda görüntü kalitesinde ciddi sorunlarla karşılaştım. Tüm kanallarda renkler bozuk ve bulanık, görüntü aşırı parlak görünüyor ve bu nedenle izleme deneyimi oldukça rahatsız edici hale geldi.

Ayrıca TV Plus arayüzü de oldukça karmaşıklaştı ve kullanımı zorlaştı. Menü yapısı ve genel tasarım, içeriklere rahatça ulaşmamı engelliyor ve hizmetten verim almamı zorlaştırıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yaşadığım sorunların genel bir arayüz tasarımından ve yazılımsal yapıdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Turkcell Superonline’dan TV Plus arayüzünün kullanıcı dostu olacak şekilde güncellenmesini ve görüntü ayarlarıyla ilgili soruna neden olan yazılımsal problemin giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

12 Aralık 2025 10:18

Merhaba Mehmet Ali Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+

Mehmet
12 Aralık 2025 20:40

Sorun hala çözülmedi TV'ye bakamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TV Plus Cihazında Görüntü Kalitesi Ve Kullanım Sorunları Devam Ediyor

22 Ekim 2025 21:491.804

"Biraz zaman alsa da çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"

Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

5 Aralık 2025 23:331.532

Turkcell TV Plus hizmetinde bugün yapılan güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayüzde ...

Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

TV+ Arayüz Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı

8 Aralık 2025 21:00752

Turkcell TV+ kullandığım TV kutuma bugün gelen güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ve yeni hali son derece kullan...

3 Destek

TV+ Güncellemesi Sonrası Kullanıcı Deneyimi Ciddi Şekilde Bozuldu

5 Aralık 2025 13:301.395

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell Superonline TV+ kutusuna yapılan güncellemeden sonra, yayını geri sarıp istediğim saate al...

5 Destek
Çözüldü

Yeni Android TV Cihazı İle Yayın Kalitesi Ve Kullanım Sorunları Yaşanıyor

22 Ekim 2025 11:483.665

"Bu sorun yapılan son güncellemelerle büyük oranda çözüldü. Yapılan iyileştirmeler için teşekkürler."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular