to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Teknik Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
İki gündür TV Plus kullanamıyorum. Şifre girmeme rağmen 'teknik sorun' gibi bir uyarı alıyorum ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 800'lü numaranın birinci seçeneğinde yönlendirildiğim alanda ne t. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı kabul ediyor, 'yanlış' diyor. Ancak aynı telefona hızlı kod gönderiyor. İkinci seçenekte Turkcell'e yönlendiriliyorum. Orada da TV Plus ile ilgili bir menü bulunmuyor. Anlayacağınız, muhatap bulamıyorum ve ben yıllık ücret ödemişim. İzleyemediğim günler için ne yapılacak?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Muharrem Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+
Çözüm önerisi olarak sunduğunuz seçenekler ise yaramıyor müşteri hizmetleri neden iletisim kurmuyor
