Dört gündür TV Plus kullanamıyorum. Şifre girmeme rağmen 'teknik sorun' gibi bir uyarı alıyorum ve açılmıyor. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda 800'lü numaranın birinci seçeneğinde yönlendirildiğim alanda ne T.C. kimlik numaramı ne de telefon numaramı kabul ediyor, 'yanlış' diyor. Ancak aynı telefona ...
Türk Telekom şebekesinden yararlandığım cep telefonu hattıma ağustos ayında yurt dışına çıkmadan haftalık yurt dışı 1 GB... paketi aldım. Ancak 27 Ağustosta Almanya'da iken bütün telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde interneti kullanamadım. Bununla birlikte faturama ücreti yansımış ve...
Türk Telekom.
Yurt Dışına Çıkmadan Önce Uyardım, Yine de Haksız Ücret Yansıtıldı!
Yurt dışına çıkmadan önce Türk Teleko...m müşteri hizmetlerini arayarak hattımın yurt dışı aramalara açık hale getirilmesini talep ettim. Özellikle yalnızca ben arama yaptığımda ücretlendirme olmasını istediğimi açıkça b...
27 Haziran 2025 tarihli faturamda, onayım ve bilgim dışında yurt dışı servislerinin otomatik olarak aktif hale getirildi...ğini gördüm.
2 günlük Yunanistan seyahatim için 164 TL karşılığında Yurtdışı 1 GB paketi satın alarak sadece mobil veri kullandım. Ancak, diğer operatörlerin ücretsiz olarak sundu...