Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Cihazındaki Donma Ve Kilitlenme Sorunu

19 Kasım 2024 11:491.516

Superonline üzerinden kullanmış olduğum TV Plus ürünümde cihaz kaynaklı sorun yaşıyorum. Donma, kilitlenme gibi sorunlar yaşıyorum ve cihazı arka kısımdan kapatıp açınca bir süreliğine normale dönüyor, ancak tekrar sorun çıkıyor. Defalarca kayıt bırakmış olmama rağmen 'size ulaşamadık' yalanı ile şikayet kapatılıyor. Acil dönüş bekliyorum.

19 Kasım 2024 12:15 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

19 Kasım 2024 14:29

Merhaba Tuncay Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere 19.11.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, TV+

Tuncay
29 Kasım 2024 13:10

Yazıklar olsun sizlere hiçbir şekilde sorunum çözülmedi aradınız evet sözde servis kaydı açtınız evet ama ne gelen olmadı üzerine probleminiz çözülmüştür denilerek kaydı kapattınız 1 tane işini düzgün yapan insan kalmamış memlekette sözde çözüm İçin var olduğunuzu iddia edersiniz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline TV+ Uygulamalı Program Sorunu

16 Ekim 2023 20:281.293

Bir haftadır Turkcell Superonline üzerinden evimde kullandığım TV+ cihazımla alakalı sorun yaşadığımı belirtiyorum. Anca...

1 Destek
2

Superonline TV+ Ve Modem Arızası

17 Şubat 2024 14:411.221

Superonline TV Plus cihazı oldukça sorunlu ve beklentilerimi karşılamıyor. Cihaz sık sık kilitleniyor ve donma problemle...

TV Plus'ta Sürekli Donma Ve Bağlantı Sorunları, İptal Ücreti Mağduriyeti

8 Temmuz 2025 18:152.024

TV Plus kullanıcısı olarak bir yılımız bitti. Bağlantı hatası veriyor çok, donma oluyor, bir çok zaman kanal değiştirirk...

1 Destek
5
Çözüldü

Superonline TV Plus'ta Süregelen Teknik Sorunlar ve İlgisizlik

8 Ekim 2024 23:241.088

"İnşallah çözüm devamlı olur. Teşekkürler..."

3

TV+ Teknik Servis Randevusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cihaz Sorunları

23 Haziran 2025 19:391.844

TV+ cihazımda uzun zamandır kopma ve donma sorunları yaşıyordum. Sorunun internetimden kaynaklandığını düşünerek kullanm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri