to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV kutusunu açınca recovery update'ye atıyor, hep aynısı oluyor. Kutuyu tekrar başlatıyorum ama yine recovery update'ye atıyor, sonra bekliyor, kapanıyor. 1000 kere aradık ama hiçbir şey yaptıkları yok, bekletiyorlar, sonra kapatıyorlar.
Turkcell TV kullanıcısıyım. TV kutusu arıza yaptı. Günlerdir müşteri temsilcileriyle görüşüyorum; sürekli arayacaklarını, servis göndereceklerini söyleyerek oyalıyorlar. '24 saat içinde çözümlenecek' dedikleri problem üçüncü gündür çözülmedi. Günde en az on defa arıyorum.
Turkcell TV+ ile ilgili sorun yaşıyoruz, 5 gün oldu. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Aradığımızda hemen ilgileneceklerini söylüyorlar ama 5 gündür ne internet ne de televizyon hizmetimiz düzeliyor. İlgilenmiyorlar, TV+ kutusunun değişmesi gerektiğini söylüyorlar fakat değişim yapılmıyor. Sorunları...
Turkcell TV Plus Bir ay önce aboneliğim yenilendi ve kampanya dahilinde TV Plus kutusu değişti. O gün bu gündür bir türlü düzgün bir şekilde ne internete girebiliyorum ne de kayıtlarını donmadan izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini en az 15 kez aramışımdır. TV Plus kutusunda değiştirdiler ama bir g...
TV+ kutusu bir süredir çok yavaş çalışıyor. Bir düğmeye basıyorum yanıt alması neredeyse yarım dakika sürüyor. TV izleyemez olduk. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca o birimden bu birime aktarıldım ancak doğru yere aktarmayı başaramadılar. 25 dakika sonunda biri online tal...
Yorumlar