to read complaints and reviews, or file yours.TRT 1 Kanalı TV+ Akıllı TV Ve Mobil Uygulamada Açılmıyor
TV+ Plus kullanıcısıyım ve kayınvalidemin üzerine kayıtlı TV+ hesabını kullanıyorum. Bu hesap üzerinden TRT 1 kanalını hem Akıllı TV üzerinden hem de telefon uygulamasından izlerken sorun yaşamaya başladım. 20.02.2026 ve 06.03.2026 tarihlerinde kanal bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri keyifli bir şekilde dizi izleyemiyorum.
Sorun sadece TRT 1 kanalında yaşanıyor, diğer kanallarda böyle bir problem yok. Bazen kanal kısa süreliğine geliyor ancak diziyi durdurup kaldığım yerden devam etmek istediğimde kanal yeniden açılmıyor ve yayın bir daha gelmiyor. Uygulamayı ve cihazı kapatıp açmayı denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ancak maalesef bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden destek alamadım.
Kayınvalidemin üzerine kayıtlı TV+ hesabında TRT 1 kanalını hem Akıllı TV uygulamasında hem de mobil uygulamada sorunsuz şekilde izleyebileceğim şekilde sorunun tespit edilip giderilmesini ve gerekirse hesap üzerindeki ayarların kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 10.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 10.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
