to read complaints and reviews, or file yours. 
5210**56 aboneliğinizle ilgili talebinizin en fazla 24 saat içinde çözülebilmesi için 158907741 numaralı kayıt açılmış ve ilgili birimlerimize iletilmiştir. B018 modeli için defalarca aradım; Sagem cihazım ve Digitürk Plus paketim sinyal yok uyarısı veriyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu yüzden sözleşmemin tek taraflı feshini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm. Aldığım hizmetten memnun değilim.
05.04.2024 tarihinde telefonla aranarak taahhüdümü yenilemek için arandım. 100 Mbps hıza geçiş yapıldı. Yan odada dahil olmak üzere 500 TL olduğu belirtildi. Kullanmakta olduğum 4K Sagem cihazım, bir hafta sonra Android bir cihazla değiştirildi. Ancak taktıkları cihazda sürekli ses problemi yaşadım....
Turkcell Superonline abonesiyim ve şu anda “TV+ Pro Fiber Kampanyası” kapsamında hizmet almaktayım. Taahhüdüm 25 Aralık 2025’te sona erecek. Yeni dönemde “TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri Kampanyası” na, 1000 Mbps hız ve aylık 850 TL ödeme ile geçmek istiyorum. Ancak bu kampanyaya geçiş sürecinde c...
Defalarca aradım, defalarca talep oluşturdum. Uzun yıllardır kullandığım TV Plus kutusu donma problemi yapıyor, ancak kutu değişimi gerçekleştirilmiyo...
Uzun yıllardır Turkcell TV+ ürününü keyifle kullanıyorduk. Ancak yaklaşık 6-7 ay önce yayında donma, kesinti, TV Plus cihazının kendisini kapatması gibi sorunlar başlaması ve uzun süre devam etmesi neticesinde iletişime geçtim ve aynı dönemde paket değişikliği ile hız artışı ve sözleşme yenilenmesi ...
11217719 numaralı aboneliğimde TV Plus pakete dahil denildiği halde faturada ekstra ücret yansıtılmış. Kurulum dahi yapılmadı ve TV Plus üyeliği istemiyorum. 152565536 numaralı şikayet talebimi oluşturdum. Bir dönüş olmadı. Acil dönüş talep ediyorum. CİMER ve Tüketici Mahkemesi dahil şikayetlerimi d...
Yorumlar