Turkcell TV+ sinyal yok

Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinde “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır televizyon izlemek istediğim her se...ferinde ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Aynı evde kullandığım diğer yayınlarda ve televizyonda hiçbir çekim ya da görüntü problemi yokken sadece TV+ üzerind...

Turkcell TV+ hizmeti kapsamında kullandığım HP4416 model TV+ cihazımla yaklaşık 1 aydır sürekli tekrar eden ve kullanım ...deneyimini ciddi şekilde bozan teknik bir sorun yaşıyorum. Cihazı Adana Seyhan’da kullanıyorum. Televizyonu açtığımda hemen her seferinde ekranda “Sinyal Yok (HDMI) ” uyarısı ile ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell TV+ üyesiyim ve son 20 gündür sürekli “sinyal y...ok” hatası alıyorum. Cihazım ev internetine bağlı olmasına rağmen yayın açı...

11.11.2025 tarihinden beri Superonline TV Plus hizmetimde yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “video sinyal y...ok” uyarısı çıkıyor ve ekran simsiyah kalıyor. Sorun sadece Philips marka televizyonumda yaşanıyor, diğer cihazlarda böyle bir problem yok. Her ay düzenli olarak 570 TL ödeme yapıy...

TV Plus kullanıcısıyım ve Senna marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yayın kesintisi ve “sinyal yok” hat...ası yaşamaktayım. Yayın neredeyse her zaman gidip geliyor, bu durum Ankara Sincan’daki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağme...

TV Plus kutusunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında aralı...klarla “sinyal yok” uyarısı alarak yayını akıllı televizyonumdan izleyemiyo...

TV+ Yan Oda kampanyası kapsamında yaklaşık 1 yıldır ücretsiz olarak kullandığım TV+ Android Box cihazımda, yaklaşık on d...akika önce kırmızı ışık yanmaya başladı ve televizyonumda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Cihazın fişini çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana...

Superonline TV+ Pro üyeliğimin taahhüdü bittikten sonra aynı paketin taahhüdünü uzattım. Yetkililer, mevcut TV+ kutusunu... kullanmaya devam edebileceğimi ve yenilenmesine gerek olmadığını belirttiler. Ancak 27.08.2025 sabahı saat 10:30-12:00 arasında, "sinyal yok" uyarısı alarak tüm kanallar bir anda ...

TV+ Android Box Yan Oda kampanyası kapsamında kullandığım cihazda yaklaşık on dakika önce kırmızı ışık yanmaya başladı v...e televizyon açılmıyor. Ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Fişleri çıkarıp tekrar taktım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Ana cihazda herhangi bir problem yok...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat son 10 gündür TV Pl...us'ı kullanırken bir anda televizyonda görüntü gidiyor ve 'Sinyal yoktur' uyarısı alıyorum. Kutunun ışıkları ise yeşil olarak kalmaktadır. Bu durumu TV Plus müşteri hizmetlerine de...

Turkcell TV+ ve Superonline için kontratımı 25 Haziran'da yeniledim. 70195792 müşteri numaramla bugün 60 dakikadan fazla... görüşme yaptım. Sinyal yok ibaresi olduğunu ve 3 gündür TV izleyemediğimi anlattım. Kimse yardımcı olamıyor. 7 kere aktarma yaptılar, her birim diğerine yönlendiriyor. Bizler her ...

İnternet çok kesiliyor. Söyledikleri hızı alamıyoruz. Bilgisayarda ve tablette çok kesiliyor. TV Plus da ileri geri sarm...a yapılınca donuyor. Müşteri hattını arıyoruz sinyal de bir sıkıntı yok diyorlar açıyoruz kapatıyoruz diyorlar ama 20 dakika sonra gene aynı oluyor. En son buraya yazmak zorunda ka...

Uzun suredir Turkcell Superonline ve TV Plus kullanıcısıyım. TV Plus yayınında sinyal yok uyarısını sıkça almakta olup c...anlı yayını geri sarıp izlemek istediğimde donmalar ve görüntü kalitesi düşmektedir. Canlı yayını geri sarıp aktif kullanıp olup diğer alternatif hizmet sunan firmalardan öncelik v...

Superonline internet ve TV kullanıcısıyım. Ocak içerisinde modemde sinyal yoktu, müşteri hizmetlerini aradım. Servis yön...lendirdiler, modemin içerisindeki soketi değiştirdiler ve Turkcell'den kaynaklı değil diyerek 600 TL servis ücreti yansıttılar. Kendileri modemi ve soketi kaliteli yapmamışlar, ken...

İnternet var fakat TV Plus'ta sinyal yok. Yılbaşı akşamı böyle bir sorun yaşanır mı? 10 kere aradım, hala teknik ekip or...tada yok.

Superonline kullanıyorum. İnternet ve Turkcell TV Plus 10 gün önce genel arıza var diyerek kesildi. Aradığımda genel arı...za deyip ekip bile yönlendirmediler. 3 gün sonra arıza kaydı oluşturdum ve sonraki gün ekip gelip interneti bağladı. TV Plus bağlanmadı, o da gelir dedi ekip. TV Plus açılmayınca a...

Daha internetimi taktıralı birkaç gün olmuşken TV Plus ikinci kullanımda kapandı, 'sinyal yok' yazısı çıktı. Müşteri hiz...metlerini aradım, hepsi 'beni ilgilenmiyoruz' diyerek başka birime aktardı. Beş aktarımdan sonra otomatik mesaja döndü, toplam dokuz kişiyle konuştum, hiçbiri sorunumu çözemedi, il...

Turkcell TV Plus ürününü iki haftadır verimli kullanamıyoruz. Televizyon açılıyor, ondan sonra sinyal yok diyor ve telev...izyon kapanıyor. Televizyonun diğer uygulamalarında böyle bir sıkıntı yaşamıyoruz, sadece TV Plus açtığımızda sürekli televizyon kapanıyor.

TV Plus sinyal yok. Aylardır aynı sorun. Turkcell bu konuda başarısız. Ar-Ge yetersiz. Müşteri hizmetlerinde geri dönüşl...erde sorun yok ama telefonla çözülemiyor hiçbir şey. Boşuna paranızı harcamayın, yazık. TV+ siyah kutucuğunda sinyal alma problemi var. Gelen teknik servis para isteyebilir diye no...

Turkcell ile ilgili çok şikayetim var maalesef ben mağdur oldum. Hiç kimse olmasın, Turkcell'e uğramayın bile. Şöyle ki,... İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi'nde bir binaya yeni taşındım ve Turkcell'e hem internet hem de TV Plus için başvuruda bulundum 14 Eylül'de. Arkadaşlar hemen geldiler, ertesi gün...

Superonline ile yeni üyelik yapmak istedik fakat Bağlantı sorunu yaşadık. Evime internet ve TV+ Pro hizmeti almak istedi...m. Bağlamaya gelen ekipler sinyal yok deyip kurulum yapamadılar. Daha da kötüsü tam bir hafta oldu ne arayan var ne de teknik ekip geldi. Bu bir haftada 4 defa müşteri hizmetlerini...