Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline TV Plus Kutusu Açılışında Sürekli Gecikme Ve Destek Sorunu

Ali
30 Eylül 2025 02:02422

Superonline TV Plus’ın en son sürümlü TV kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, cihaz her açılışta çok geç açılıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve cihazı kullanmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Cihazım hem garanti kapsamında hem de sözleşmem devam ediyor. Müşteri numaram: 12663586.

Cihazın değiştirilmesini veya teknik destekle daha hızlı çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

30 Eylül 2025 02:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

1 Ekim 2025 14:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 01.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

1 Ekim 2025 16:52

Merhaba Ali Bey, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 01.10.2025 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Ali
Ali
2 Ekim 2025 00:15

Lütfen saat 18:00 sonrası tekrar arar mısınız. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Pro Kumanda Sorunu Çözülemiyor, Teknik Destek Yetersiz

Esma
21 Ağustos 2025 12:214.485

Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline TV Plus Pro hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. TV kumandasının ses açma ve k...

1 Destek6 Yorum
3

TV Plus Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ahmet
17 Ağustos 2025 14:21722

Evimde Turkcell Superonline TV+ kullanmaya çalışıyorum. TV yayın problemi yaşıyordum, kutu değişti ancak yaklaşık bir ha...

1

İade Edilen Cihazın Ücreti Faturamdan Hâlâ Düşülmedi

Sedef
20 Ekim 2025 12:59696

Superonline TV Plus hizmeti kapsamında iade ettiğim cihaza ait ücret, cihazı teslim etmeme ve elimde kargo teslim tutana...

Superonline TV Plus Kutusunda Sürekli Donma Ve Çözüm Eksikliği

Vildan
13 Ağustos 2025 14:501.742

Superonline TV Plus kutusu kurulduğu andan itibaren yaklaşık 2 haftadır hem ana odamda hem de yan odamda yayın donması v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Arızası!

Turkcell TV PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV Plus Takılma Sorunu

Turkcell TV PlusTakılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Göker
Turkcell TV+  Baş Belası Cihaz

Turkcell TV+  BaşBelası Cihaz

Profil fotoğrafı
Cihat
Turkcell TV+ Görüntülerde Bozulmalar Oluyor, Takılıyor!

Turkcell TV+Görüntülerde Bozulmalar Oluyor, Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Orçun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri