Turkcell TV+ numara değişikliği

TV+ uygulamam 1 Ağustos’tan beri açılmıyor ve ekranda sürekli “İstek zaman aşımına uğradı” şeklinde 102004 hata kodunu g...örüyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık bir haftadır aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra çağrı merkezini aradım, daha önce numara değişikliği yaptığım için s...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell Superonline müşterisiyim ve paketim kapsamında yer alan TV+ hizmetini kullanıyorum. Kı...sa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra TV+ uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli telefon numarası doğrulaması istiyor ancak yeni numaram t...

Turkcell Superonline İnternet + TV+ paketim kapsamında kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve sistem üzerinden numara g...üncellemesini yaptım. Ancak bu değişiklikten sonra televizyon uygulaması üzerinden TV+’a sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapma...

14.10.2025 tarihinde Turkcell TV+ Premium yıllık paket satın almak isterken, işlem yanlışlıkla 5399****33 numaralı hatta... tanımlandı. Oysa paket, bana ait olan 5357****95 numaralı hatta tanımlanmalıydı. İşlemin hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade veya numara değişikliği y...

Turkcell Superonline TV+ aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yak...laşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Hem eski hem de yeni numaraml...

Tarafınıza kayıtlı TV+ Plus üyeliğimde bulunan cep telefon numaramı değiştirmiş bulunmaktayım. Numara değişikliği sonras...ında şifremi unuttuğum için sistem üzerinden yeni şifre almak istediğimde, hala eski numarama onay kodu gönderiliyor. Dolayısıyla şifre oluşturamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. ...

Superonline TV+ Plus kullanıcısıyım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum. Numaram değiştiği için TV+ uygulamasına giriş yap...amıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen çözüm sağlanmadı. Mail gönderdim, ancak 'numara değişikliği bulunmuyor' gibi bir cevap aldım. Paramla mağdur oluyorum. Taah...

29 Aralık 2023 tarihinde Turkcell'den ev interneti ve TV Plus paketi satın aldım. Her ay 265 TL sabit fiyat üzerinden 12... ay süreyle sözleşme yaptım. Ayın 12'sinde, ilk ay az kullandığım için SMS yoluyla 83 TL fatura geldi. İkinci ay herhangi bir SMS almadım, faturaları takip ettiğim için faturanın 3...