Turkcell TV+ iade

TV+ üzerinden “Sıfır Bir” dizisini alt yazılı izlemek için abone oldum. Ancak hem bilgisayar hem mobil uygulama üzerinde...n denememe rağmen alt yazı seçeneği içerikte bulunmuyor. Platformu almadan önce içerikte alt yazı olduğu bilgisi yer alıyordu. Bu nedenle içerik amacına hizmet etmiyor ve kullanıla...

TV+ üyelik paketim olmasına rağmen, Google Play'de eski fiyattan kartımdan para çekildi ve her iki firma da paramı iade ...etmiyor. Paketiniz aktif denilerek sorunum çözülmüyor. 160 TL'lik paketi 10 Nisan'da satın aldığıma göre, elbette 10 Mayıs'a kadar aktif olması gerekir. 10 Nisan'da 160 TL ödedim, ...

Turkcell Superonline İnternet hizmetleri aboneliğimi sonlandırmış ve Mart 2025 dönemi faturama ait cihazları (Fiber mode...m Wi-Fi 6 ve TV+) belirtilen süre içinde eksiksiz olarak iade etmiş olmama rağmen, hala tarafımdan 4420 TL 40 kuruş tutarında bir ödeme talep edilmektedir. Abonelik iptali sonrası...

Merhaba, 9 Mayıs 2025 Cuma günü saat 12.52’de Turkcell Superonline tarafından internet taahhüdümün yenilenmesi için bir... hanımefendi tarafından arandım. Bu sırada ‘’Yan Oda’’ isimli bir hizmet aldığımdan bahsetti. Ne olduğunu sorduğumda 2. Bir TV + kullandığımı söyledi. 2. TV + ‘ım olmadığını, hiçbi...

Turkcell TV Plus üyeliğim ben onaylanmadan ya da yenileme bilgisi verilmeden kendiliğinden yenilenmiş ve kartım para çek...ilmiştir. Uygulamayı hiç açmıyorum ve kullanmıyorum. Buna rağmen bilgi verilmeden otomatik yenileme yapmıştır. Para iademin yapılmasını talep etmekteyim.

TV+ üyeliği satın aldım. Android TV box'ımda uygulaması olduğu halde uygulamaya girerken hata alıyorum güvenlik kriterle...ri hale ilgili. Hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Eğer taahhüt ettiği gibi Android 11 yüklü bir cihaza uygulama indirildiği halde giriş yapmama izin vermeyeceks...

Sık tekrarlanan İnternet Kesintileri ve Fatura iadesi talebi Turkcell Superonline abonesiyim. G***** d... 0538683... Te...lefon numarası ile başlayan internet ve Turkcell TV kullanmaktayım. 500 TL ve 360 TL olmak üzere iki fatura ödemekteyim. Bu zamana kadar belirtmek istemedim; ancak son yaşadığım du...

Taşındığım ve altyapım olmadığı için Turkcell Superonline TV+ ve İnternet aboneliğimi iptal etmek durumunda kaldım. Elim...de ki ekipmanları teslim etmem gerektiği ile ilgili SMS ve arama aldım. Benim adresim İstanbul Beyoğlu gelen SMS de yazan ekipman teslim edilecek bayi İstanbul Küçükçekmece şaka mı...

Superonline TV Plus ürünümü, firmanın tanımladığı Yurtiçi Kargo ile cihaz iadesini gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri i...le telefonda görüşmemde, sözleşmemin bittiği zaman TV Plus aboneliğim kapatılmasını istediğimi ve cihazları iade ettiğimi belirttim. TV Plus aboneliğim kapatılmamış ve son iki fatu...

Turkcell 1000 Mbps fiber ve TV+ paketim bulunmaktadır. TV+ kutusu arızalandığı için yeni kutu ve kullanamadığım günlerin... iadesini talep ettim. Kutu ertesi gün geldi. Buraya kadar bir problem yok; ancak görevli kişi kutuyu kapıdan eşime bırakıp hemen ayrıldı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım, oy...

Turkcell Superonline her sene ayrı bir bayi üzerinden kullanıcıyı kandırmaktadır. Geçen sene meşhur Bursa bayisi size oy...un paketi veriyoruz. Ücretsiz diyerek istemediğimiz halde tanımlama yapıp. Fahiş fiyat yansıtmıştır. Bu sene zilimizi çalıp kapımızı çalan başka bir bayi kullanıcının 65 yaşında ol...

Şirketinizin Superonline ve wi-fi hizmetlerinde yaşanan aksamalar nedeniyle (kule modem beyanınıza rağmen bu ürünün gönd...erilmemesi, gelen servisteki iki personelin bu konuda istek açtıklarını belirtmelerine rağmen müşteri temsilcisinden bu yönde bir istek açılmadığının söylenmesi, daha ilk günden it...

Merhaba, Müşteri numaram: 59390910 30.04.2025 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tarihi 12.05.2025 olan faturamda (Fatu...ra No: SOL2025010475007) TV+ hizmeti için 675 TL ücretlendirme yapılmış ve indirim sonrası 477,07 TL faturama yansıtılmıştır. Öncelikle belirtmek isterim ki, bu hizmet için hiçbir ...

Premium TV üyeliği için her ay 99.9 TL para kesiliyor ve bu işlemden haberi...m yok. Faturama bu ücretin yansıtılmasına itiraz ediyorum. Hiç kullanmadığı...

22.04.2025 tarihinde bir yıllık TV Plus aboneliği satın aldım. Aktivasyon gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisi ile tek...rar denedik yine giriş sağlayamadık. Talep formu doldurmamı konuyu detaylandırmamı istediler bende konuyu bu talep formu üzerinde ifade ettim ve paramın iadesini istedim. Ayın 29 u...

Atakum Turkcell satıcısı U*** C** tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı. İlk 2 ay ücretsiz bir kampanya varken, ilk 2 ...ayında da ücreti alınan bir kampanyaya geçiş yaptı. Üstelik TV Plus satışını yaparken memnun kalmazsak iade edebileceğimi söyledi ve kurulumdan sonraki gün iade etmek istediğimde 1...

Superonline üzerinden TV+ kampanyalı internet paketine abone oldum. Paketim de TV+ olmasına rağmen yaklaşık 4-5 kere baş...vuru yapmam rağmen kurulumum yapılmadı ve her ay düzenli olarak fatura kesiliyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yok hiçbir şekilde sorunumla ilgilenen yok. Konuyla alakalı artık hukuki...

Ev internetim Turkcell Superonline. Yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superonline tarafından aranarak, 13 Mart tarihinde sözle...şmemin biteceği, yeni tarife ve sözleşme yapalım teklifinde bulunuldu. Günü gelmeden taahhüt yapılabilir dendi. Kabul ettim ve 13 Mart tarihi geldi, yeni TV cihazı getirmişler, evd...

TV Plus cihazında sesli komut özelliği yok. Cihazı aldık. Youtube.com veya Google'dan sesli komut ile arama yapılamıyor.... Turkcell bu konuda hiçbir bilgi vermedi. Cihazı iade almıyorlar. Xiaomi TV cihaz alın rahat edin. Turkcell çağrı merkezi veya oluşan şikayet ile ilgili iade veya çözümle ilgili hi...

Üyeliğimi iptal edin ve hemen tüm ödediğim paramı iade edin. 3-4 gündür çözemediğiniz ve Instagram'dan ve müşteri hizmet...lerinden alamadığım bu hizmeti sonlandırmak istiyorum. Paramı da iade edin. Almadığım hizmeti ödemiyorum, elli tane uygulama var, sizinle mi uğraşacağız?

Merhaba, 5201**62 numaralı Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İnternetle birlikte TV+ Plus cihazı takılmış ...ve ilk zamanlarda faturama 99,90 TL olarak ücretler yansımış ama her ay farklı ücretler yansıtılmış, neden olduğunu anlamadım. Son olarak da Şubat 2015 faturama 308,13 TL, Mart 202...

16 Mart 2025 tarihinde 1 yıllık olarak aldığım TV+ hizmetinin içinde bulunan HBO yapımları, daha 1 ay dolmadan telif seb...ebiyle yayından kaldırıldı. Sırf HBO yapımları olduğu için aldığım üyelikte mağdur edildim. Bunu firmaya ilettiğimde aldığım cevap, iade yapılmadığı oldu. Bu kadar büyük bir firman...

62550172 abonelik kodu ile 27.03.2025 tarihinde Superonline üyeliğimi iptal etmek amacı ile e - devlet sistemi üzerinden... başvuruda bulundum. 28.03.2025 tarihimde tarafıma ilgili cihazların 10 gün içerisinde Atlas net ecm (Ahi mesut mah. 1906. Sok no: 17/c) bayisine teslim etmem gerektiği iletildi. 5...