Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gizli TV Plus Üyeliği Ve Yanıltıcı Sözleşme

19 Mart 2025 13:46785

Bir dükkân devraldım. Aldığım kişinin iptal ettirdiği takdirde taahhüdü yüksek çıkıyordu, üstüme devraldım. Devir alırken imza attık fakat bana TV Plus olduğu söylenmedi. İmza atarken sözleşmede de böyle bir şey yazmıyordu. Neyse, 3-4 ay geçti. Sözleşme yeniledik ve TV Plus olduğunu sözleşme yenilerken öğrendim. Devraldığım kişiyi aradım, kutuyu bir şekilde bulduk, buraya kadar sıkıntı yoktu. Ama faturalarımı sormak için aradığımda 2 tane TV Plus paket varmış, Yan Oda üyeliğim varmış, aylık 99 TL ödüyormuşum. Buna ek olarak, ben taahhüt yenilerken neden bu söylenmiyor? Büyük ihtimalle müşteri anlamıyor nasıl olsa, TV Plus'u falan yan odayı lafın arasında var yok belli belirsiz mi arada kaynatıp gitsin diyorsunuz.

19 Mart 2025 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

19 Mart 2025 14:40

Merhaba Eren Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TV + Yan Oda

2 Eylül 2024 14:073.536

TV+ kullanıcısıyım ve 2 gün önce Yan Oda üyeliğimin biteceğine ve taahhüt y...

1 Destek
1

Turkcell TV+ Superonline Taahhüt Oyunları İle Haksız Kazanç

7 Şubat 2024 19:331.429

Yıllardır Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Ayrıca Yan Oda paketimde var. Geçen yıl bireysel olan aboneliğimi şirketime...

Turkcell TV+ Superonline Şikayete Cevap Vermemesi

21 Eylül 2023 15:501.055

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus kullanıyordum. Müşteri temsilcisi arayarak taahhüdümün bittiğini ve indirim...

Turkcell TV+ Superonline Şikayete Cevap Vermemesi
Turkcell TV+ Superonline Şikayete Cevap Vermemesi

Turkcell TV+ Plus Sistemsizliği

27 Aralık 2023 15:48886

Turkcell TV Plus Yan Oda kurulumu geçen sene aldım, bir SMS geldi. Taahhüt bitiyor diye müşteri hizmetlerini aradım, kul...

1

TV Plus ( Yan Oda)

2 Ekim 2023 15:03962

Müşteri temsilcisi tarafından mevcut kampanyanız değişti faturanıza ekstra hiçbir ücret yansıtılmayacak diyerek ekstra T...

Video Şikayetler

Turkcell TV Plus Donma Sorunu

Turkcell TV PlusDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Yanıltıcı

Turkcell TV+Yanıltıcı

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri