to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Gecikiyor, Kartımdan Çekilen 122.999 TL İade Edilmiyor
Turkcell Pasaj üzerinden 12 Eylül tarihinde iPhone 17 Pro Max marka telefon için 122.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş işlemim tamamlandıktan sadece birkaç dakika sonra üründen vazgeçerek iptal talebi oluşturdum ve tarafıma 200059984 numaralı iptal başvurusu verildi.
Aradan 24 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi ve kredi kartımdan çekilen tutar hâlâ beklemede görünüyor. Kısa süre içinde yapılan bu iptal talebine rağmen sürecin uzaması hem maddi olarak hem de güven açısından beni mağdur ediyor.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 122.999 TL tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Beni yaklaşık 36 boyunca bekleyip 120 bin liralık alışverişimi iptal etmeyerek kredi kartımdaki ihtiyacım olan limiti kullanmama engel oldunuz daha ne kadar bekleteceksiniz!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
