Turkcell Pasaj pasaj müşteri hizmetleri

20/12/2024 tarihinde Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım ve aynı gün sipariş iptali yaptığım 202... 545 iPhone 16 Plus marka 256 GB cep telefonuna ilişkin müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine ve defalarca arama yapmama rağmen 3 gün boyunca hiçbir dönüş olma...

0538*****38 numaralı hattımı Turkcell'e taşımak istedim. TİM şubesinde işlem yapmam esnasında çok eski tarihten kalma 0530********73 kaçak hat açılmasından kaynaklı işlemin yapılamadığını bildirmektedirler. Turkcell web sitesi üzerinden bununla ilgili talep oluşturmam gerekti ancak her seferinde ekt...

+1

Turkcell Pasaj'ın 27 Eylül 2024 tarihinde düzenlediği müşteri etkinliğine katıldım. 1000 TL indirim kuponu verdiler. Daha sonrasında Pasaj uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetime ürünü ekledim, sepette indirim kodunu da uyguladım, bütün bilgilerimi doldurdum ve ödeme adımına kadar ge...

20246276671 numaralı Turkcell Pasaj Dyson siparişim vardı. Ürün geldiğinde yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip iade etmek istedim. İade kodu için günlerce uğraştım, kesinlikle üst üste aramadan iade kodunu alamıyorsunuz. Uygulama da vermiyor, sistemsel bir arızası var sanırım. Daha sonra bir şeki...

Turkcell Pasaj'dan 1000 TL'lik Play dijital kod aldım, kendi Gmail hesabıma girdim, ancak kod çalışmadı. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradım ve 173269549 ile 173745321 numaralı dijital kodların çalışmaması üzerine talep oluşturdular. İstedikleri şekilde kodu tekrar tekrar denedim. Google yetk...

Turkcell müşteri hizmetlerine (pasaj) ulaşamıyorum. 20 dakika beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmadı. Ertesi gün 8 dakika bekledim açan yok. Ne yapmalıyım en son burası geldi. Aklıma illa buraya yazalım buradan mi dönüş olsun. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum biz yönlendire...

Merhaba. 11 Aralık saat 13.48 itibari ile Turkcell'e taşımış olduğum hattım açıldı. Online başvuru yaptım ve başvuru esnasında bana e sim aktivasyonu için QR kod ve manuel girebilmek için de bilgilerin olduğu ekran çıktı. İlgili kodları e sim ayarı ile eklemeye çalıştım. Hata aldım. Aynı şekilde QR ...

Turkcell Pasaj uygulamasından telefon siparişi verdim. Daha sonra iptal ettim ancak siparişim iptal olmadı. Müşteri hizmetleri sizinle iletişime geçecek dendi ama ne müşteri hizmetleri beni aradı ne de ben aradığımda ulaşabildim. Pasaj'dan ilk ve son siparişimdi.

Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri numarası 08502222020. Bu numarayı kaç gündür defalarca arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilgi almak için bağlanamıyorum. Ayrı ayrı 2 defa aradım, 15'er dakika bekledim. Bugün, şu anda aradım, 30 dakika bir melodi koymuşlar, sürekli aynı şeyi söyleyen bir robot...

Turkcell Pasaj'dan 29.11.2024 tarihinde aldığım 100005560152 gönderi takip numaralı ürünüm, 06.12.2024 tarihinde 'adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir' deniliyor. Ne beni arayan oldu ne de bilgi veren. Adresimde beklememe rağmen saçma sapan bir şekilde bilgim dışında teslim edilmedi...

Ürün kargoya verilmemesi. Alınan ürünlerle ilgili hiçbir muhatap kişi bulunamaması, cevap verilmemesi. Müşteri temsilcisine 30 dakika geçmesine rağmen bağlanılamaması.

Merhaba, 21 Kasım 2024 tarihinde Turkcellpasaj üzerinden 20246316987 sipariş no ile Dyson Gen5 ürün sipariş ettim. Ürünü sipariş ettiğimde ürünün stand hediyesi olduğu yazmasına rağmen stand ürünle birlikte gönderilmedi. Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 15-20 gündür tale...

Türk Telekom'dan, Turkcell e online numara taşıma yaptık. Bayi üzerinden som kart alacaktık. Başarılı bir şekilde on talep alındı. Herhangi bir bayi üzerinden hattınızı alabilirsiniz. Onayı aldık. Bayi de işlem yaparken, onayınız verilmemiş. Bunu yaşayan başka müşterilerimiz de oldu. Cevabi verildi....

Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerine 45 dakika bekledim, ulaşamıyorum. PlayStation 5 aldım içinden garanti belgesi çıkmadı, onun için ulaşmaya çalışıyorum. Kaç defa denedim, sürekli birazdan bağlanacaksınız diyor ve bir türlü ulaşamıyorum. Yardımcı olunuz lütfen.

Turkcell Pasaj'dan G770.1245-bxjox-b modelli Casper ürün sipariş ettim, etmez olaydım. Pasajda yazan özelliklerde işlemci frekansı 3.3 GHz yazıyordu fakat gelen ürün 2.50 GHz. Abes bir durum. Pasaj müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum, müzik dinletiyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar. Ürün iade ...

Turkcell Pasaj'dan satın aldığım Billicra saat yerine Hepsi10line mağaza adlı satıcı Samsung tablet göndermiş. Aldığım ürün fiyatından alt limiti olan bir ürün. Ne satıcıya ne de Pasaj müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Turkcell gibi bir markaya yakışmadı. Ürünümün tarafıma ulaştırılmasını istiyorum...

Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Bugün en az 20 defa aradım, telefonu açan yok. Otomatik konuşan operatöre bağlıyorlar, dinle dinleyebildiğin kadar konuşsun dursun. 1 tıraş makinesini 1 haftada teslim edemeyen operatör ve kurye firmasından daha ne beklenirdi?

Turkcell Pasaj üzerinden 11.11 indirimlerinden 1 TL üzerinden satılan Riversong Vision 10SE Pro powerbank ürününü 20246286389 sipariş numarası ile satın aldım. Aldıktan 1 gün sonra stoklarımızda yok diyerek isteğim dışında iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda halen Turkcell sa...

+3