to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'dan Aldığım Dijital Kod Çalışmıyor
Turkcell Pasaj'dan 1000 TL'lik Play dijital kod aldım, kendi Gmail hesabıma girdim, ancak kod çalışmadı. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradım ve 173269549 ile 173745321 numaralı dijital kodların çalışmaması üzerine talep oluşturdular. İstedikleri şekilde kodu tekrar tekrar denedim. Google yetkililerine dijital kod olarak belirtip yazmamı söylediler. Onu da yaptım, yine kod çalışmadı. Google yetkilileri, kodun hatalı veya hesabın hatalı olduğundan kaynaklandığını yazdılar. Ben de bunu Turkcell müşteri hizmetlerine gönderdim. Hesap hatalı, kodda sorun yok diye mantığa uymayan bir cevap geldi. Çünkü hesabımda başka kod da kullandım, banka hesabımda kayıtlı ve defalarca alışveriş yaptım. Bir de Turkcell Pasaj garantisi ile yazmışlar; site en ufak sorumluluk almıyor. Kodu aldıkları firmaya en ufak yaptırımları yok, onlar ne derse onu beyan etmekten ibaret garantileri.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Adem Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
