to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Beats Powerbeats Pro 2 kulaklık siparişi verdim, fakat tarafıma kulaklık yerine Macbook gönderi...ldi. 20 Temmuz’da siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildiğinde paketi açtığımda kulaklık yerine Apple marka bir dizüstü bilgisayar ile karşılaştım. Sipariş detaylarımda da açıkça
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve 20267432904 numaralı siparişim için iade kargo kodu oluşturuldu. Yetkili,... sorunu gösteren görsellerle birlikte p****@turkcell.com.tr adresine iade talebimi iletmemi, ilk 72 saat içinde konuyla ilgilenileceğini ve bu süre boyunca ürünü kargoya vermeden b
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle Macbook Neo 512 GB modelini taksitli olarak kredi kartı...yla satın aldım. Daha önce de Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptığım ve ürünlerim 1 iş gününde teslim edildiği için bu siparişte de aynı süreci bekliyordum. Pazartesi günü teslimat
Turkcell Pasaj üzerinden 15’inde 52.999 TL ödeyerek Macbook Air 4 model bir... bilgisayar satın aldım. Siparişim için sistemde kargoya veriliş tarihi ola
Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcılı olarak 9 Haziran’da bir Macbook ...Air m4 siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve ödemesini yaparak sipari
02.06 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Macbook Neo marka/model bir bilgisayar satın aldım. Ürün Kuryenet’in Minareli Ç...avuş şubesine 6 gün önce teslim edilmesine rağmen, defalarca acil olduğunu belirtmeme karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Evden çalışıyorum ve bilgisayar teslim edilmediği için
"Teşekkür ederim"
Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcı olarak bir Macbook Air m4 satın aldım. Böyle Premium bir markanın ürünü olmasın...a rağmen, bilgisayar son derece özensiz ve kalitesiz bir kutulama ile tarafıma gönderildi. Daha önce yine Macbook aldığımda özel koruyucu kartonlu, sağlam ve Premium algısını deste
"Her şey için sağ olun"
Turkcell Pasaj üzerinden eğitim indirimi kapsamında Macbook Pro M5 Pro 14 inç 24 GB ürünü satın almak istedim. Özel okul...da öğretmen olarak görev yapıyorum ve MEB’e bağlı bir öğretmenim. e-Devlet üzerinden aldığım, öğretmenliğimi gösteren barkodlu belgeyi sisteme yüklememe rağmen sistem bu belgeyi ka
30.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267290775 numaralı siparişle Macbook Neo adlı bilgisayar satın aldım. Ür...ün, 31.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kargo paketinin ıslak olduğu tespit edildi; ürün teknolojik bir
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Macbook marka bilgisayarım, 31 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafınd...an teslim alındı. Gönderi takip numaram 182850302. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde sürekli “teslimat merkezinde” olarak görünüyor. Bu
Turkcell Pasaj üzerinden MacBook Air 15 inç M5 çip, 10 çekirdekli CPU, 10 çekirdekli GPU, 16 GB bellek ve 512 GB SSD öze...llikli ürünü eğitim indirimi ile almak istedim; ancak iki gündür doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Sistem, eğitim indirimi ekranında her seferinde “Bilgileriniz doğrulanam
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 25.07.2025 tarihinde Macbook Air m2 model bir cihaz satın aldım, aynı gün içinde kar...ar değiştirip siparişimi iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan tek çekim olarak alınan ücret tarafıma hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleme sürec
Merhaba, cumartesi günü Turkcell Pasaj üzerinden Erpa Mobil adlı mağazadan Macbook Air M2 sipariş ettim. Ödemem alındı v...e sipariş alındı diye mesaj geldi. Fakat salı gününe kadar siparişimde asla bir gelişme olmadı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söyleyip firmayı aradılar
24 Kasım Cuma günü Turkcell Pasaj'dan MacBook aldım; 36 bin TL verdiğim ürün bozuk çıktı. Bu yoklukta biriktirdiğim para...yla nasıl bozuk bir MacBook gönderirler! Ürünü geri gönderdim, tabii ki. Depoya ulaştığı bilgisi verildi ama iki gündür hiçbir gelişme yok ve işim gereği acilen bilgisayara ihtiyac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
