Türk Telekom yeni sim kart talebi

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtim. Kurye ile gönderilen yeni sim kartım arızalı çıktı. Aynı gün... Sivas Merkez, Çarşıbaşı Mahallesi Sarraflar Sokak No:1 adresindeki Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattım. Arızalı sim kart değişimi yapılması gerekirken, işlem hatalı şekild...

15 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni sim kart talebinde bulundum ve Dijital Kurye ile te...slim edileceği söylendi. O günden bu yana sim kartım bana hiç teslim edilmedi, kuryeden kapıya gelme ya da arama gibi herhangi bir girişim de olmadı. Sürekli olarak “Bölgenizde ya...

Birkaç gün önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0501*****53 ve 0533*****22 numaralarından aran...dım. Görüşmede, hattımın taahhüdünün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söylediler. Hattım Vodafone olmasına ve aslında taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık altı ...

08.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında numaramı Türk Telekom’a taşıma başvurusu yaptım. 11.05.2026 tarihinde eski hat...tım kapandı ancak yeni Türk Telekom sim kartım hâlâ elime ulaşmadığı için günlerdir hattımı kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri...

13 Ocak’ta Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. 14 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı, 16 Ocak... saat 21.47’de hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapandı ancak Türk Telekom hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o zamandan beri “servis yok” uyarı...

Türk Telekom mobil hattıma ait yeni SIM kartımın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye firması, 16 Ocak 2026 tari...hinden bu yana teslimatı bir türlü gerçekleştirmedi. 16 Ocak, 20 Ocak ve 21 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez randevu günü değişikliği yapıldı; ancak hiçbirinde herhangi ...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan HY 80 GB tarifeli yeni bir mobil hat aldım. Hattı iPhone 8 Plus telefonuma takt...ığımda hat 1–2 dakika çekiyor, ardından 'Kullanılabilir sim kart yok' hatası veriyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açtığımda hat bir süre çalışıyor, sonra ayn...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’un resmi web sitesi üzerinden, kampanyalı tarifelerden bana uygun olanı seçerek numar...a taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından arandım ve gerekli bilgilendirme ile onay işlemleri tamamlandı. Kurye ile sim kartımın teslim edileceği, kart geldikten yaklaşı...

Türk Telekom'a başka bir operatörden geçiş yaptım. Üç gün önce posta yoluyla SIM kartım elime ulaştı. Gelen mesajda SIM ...kartın bugün açılacağı bildirildi fakat açılmadı. Eski hattım iptal oldu, yenisi ise çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir telefona takmamı önerdiler. Denedim fakat d...

16.03.2025'te başlatmış olduğum operatör değişikliği, 24.03.2025 saat 00.40'ta gerçekleşmesi gerekirken sim kart ile yaş...adığım sıkıntı dolayısıyla gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bayiden çözüm almam istenmiştir. Geçiş işlemini online başvuru ile yaptığım için önce semtimde ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 90 5**********52 numaralı telefon ile M******* isimli müşteri temsilcisi aray...arak tarifeler hakkında bilgi vermek istediğini belirtti. Tarifelerden bir tanesi uygun gelince adıma olan 5535***110 numaralı hat için taşıma talebi istedim. Bu esnada müşteri tem...

Türk Telekom'un abone yapma işlemi hakkında şikayetim var. Turkcell den arıyoruz diyerek tarife süreniz doldu deyip, Tur...kcell ile Türk Telekom'un birleştiğini Telekom'a hemen geçiş yapmazsanız faturanızın 720 TL olacağını söyleyerek eşimi yanıltıp yeni abone talebi oluşturup, 1 gün içinde sim kart g...

Türk Telekom internet üzerinden kamu tarifeli yeni bir hat talebinde bulundum gerekli işlemleri yaptıktan sonra kullanmı...ş olduğum telefon no dan arandım yeni hattım kurye aracılığıyla 2 gün içinde gelecek denildi ve öylede oldu. Kurye küçük zarf içinde sim kart bana teslim edildi fakat gelen sim kar...

Türk Telekom'dan bedelini ödeyerek cihazıma e-sim tanımlaması yaptım. Yeni telefon alıp yeni cihaza aktarım talebi yaptı...ğımda şube tekrar 150 TL ödeyerek yeni esim almam gerektiğini iletti. 6 yıldır fiziksel sim kartını en az 7-8 cihazda kullandım. Fakat e sim için her seferinde para mı bayılmamız g...