to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti, abone olduğum ilk günden beri evimde düzgün şekilde çekmiyor. 80 metrek...arelik bir evde yaşamama rağmen modemden uzaklaşmasam bile internet ya hiç bağlanmıyor ya da özellikle akşam ve gece saatlerinde ciddi şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaşadığım
İstanbul Esenyurt’ta bulunan V**** S*** T********* İlkokulu olarak kurumsal internet hizmetimiz için Türk Telekom kullan...ıyoruz. Temmuz 2026 tarihinden bu yana okulumuzda hiç internet erişimi bulunmamaktadır ve bu durum eğitim–öğretim faaliyetlerimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Bu süre içinde müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Serik Belek bölgesinde, Nirvana Club Sitesi’nde bulunuyor. Salı gününden bu ...yana, bugün Cuma olmasına rağmen evde internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 20’ye yakın kez arıza için çağrı merkezini
Uzun süredir Türk Telekom’un İzmir bölgesinde sunduğu 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 16 Temmuz... 2026 tarihinden bu yana IP alamama kaynaklı sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 1 ay içinde tam 5 defa aynı problem tekrarlandı ve her seferinde günlerce internetsiz kaldık.
Türk Telekom’dan 1787023046 hizmet numarasıyla İstanbul Bağcılar Yavuzselim Mahallesi’nde 200 Mbps limitsiz evde interne...t hizmeti almaktayım. İstanbul’un göbeğinde oturmama ve her ay yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığıdır. 19.08.2026 günü saat 16.00 civ
Türk Telekom ev telefonum yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen ahizeyi kaldırdığımda... hiçbir şekilde çevir sesi gelmiyor ve hat tamamen kopuk durumda. Bu süre boyunca hattı hiç kullanamadım, mağdur durumdayım. Dışarıda çalışan Türk Telekom teknik ekiplerinin hatla
Türk Telekom ev internetimi günlerdir verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli ve kısa süreli olarak ...kopuyor, neredeyse her saat içinde 15–20 kez internet gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de eğlence amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Adresim İzmir ili Alia
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. 12.08.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet... bağlantım yok. Modem ve iç tesisat tarafında bir problem bulunmamasına rağmen günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra arıza kayıt sorgulama ekranında “
"Kesinti sürecinde kullanmadığım gün kadar faturamda indirime gidildi ve mobil hattıma internet tanımlandı."
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki internetimde yaklaşı...k bir hafta önce başlayan sürekli kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom ev internetimin naklini talep etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır işlemim tamamlanmıyor. İki adres arasındaki al...tyapı kontrolü yapıldı ve uygun olduğu söylendi, buna güvenerek süreci başlattım. Ancak daha sonra teknik bir sebeple nakil işlemini yapamayacaklarını, bu yüzden fiber altyapı üzer
Türk Telekom ev internetim 12 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve arıza bir türlü giderilmiyor. 1786194683 numaralı arı...za kaydım bulunmasına rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Home office olarak çağrı merkezinde çalışıyordum ve evimde internet olmadığı için i
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet paketi ve ev telefonu hizmetini kullanıyorum. Ya...klaşık 1 aydır ev telefonum tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 25 gündür de evimde internet yok. Ne ev telefonunu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm süreci yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyete dönüşmüş durumda. Temmuz 2026 içind...e mevcut VDSL internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Binaya fiber kutusu kuruldu ve daireme kadar fiber kablo çekildi, ancak süreç uzun süre ilerlemediği için defalar
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmı...zı yanıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5798****73 numaralı arıza kaydı
Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlantısı için başvuru yaptım ve geçen hafta perşembe günü kurulum için kayıt olu...şturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teknik ekip tarafıma yönlendirilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
Yıllardır Türk Telekom ev internetimi aynı hızla, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Defalarca kez aranarak ısrarla 5...g’ye geçmem teklif edildi, günde neredeyse 100 kere arandım ve sonunda bu ısrarlar sonucunda 5g geçişini kabul ettim. Ne yazık ki bu geçişten sonra internetim sürekli kopmaya başla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinden bu yana sürekli ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı ...sorun nedeniyle şu ana kadar 3 kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, hatta kopmalar devam ediyor. Bu interneti özellikle Tivibu ve dersler için kullanı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Ordu ili Fatsa ilçesi Yukarıardıç Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiberde Yılın ...Fırsatı kampanyası kapsamında 12 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun zamandır internet hızım 1 Mbps bile değil ve evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. İnternet o kada
"Hız sorunumuz çözüldü. Markaya teşekkür ediyorum. Şu an internetimizde kesilme yaşamıyoruz."
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Balıkesir ...ili Bandırma ilçesi İhsaniye Mahallesi 13039 Sokak’taki adresimde yaklaşık
Uzun süredir TTNET ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır Samsun Çarşamba’daki adresimde hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğunu ve kendi sistem kayıtlarında da bunun göründüğünü, hatta hatalarını kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, bu süre boyunca
Uzun süredir Tivibu yayın hizmetinizde ciddi donma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Sinop Merkez’de bulunduğum adr...este tüm kanallarda ve günün her saatinde yayın sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerinizi aradığımda problemin giderileceğ
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Günün hemen her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda modem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sebebiyle 18.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni t...aşındığım adreste fiber altyapı olmadığı, sadece VDSL altyapı bulunduğu bilgisini verdiler. Teknik ekip keşif için geldiğinde ise mevcut kablonun kesik olduğunu, internet hizmetind
