to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet hattımı yaklaşık üç ay önce Antalya Manavgat’taki adresimden Trabzon Of’taki adresime taşıtt...ım. Bu işlem sırasında bana emanet bir modem verildi ve modemin yanında duvara monte edilmiş bir cihaz daha takıldı. Bu cihazın ayrıca sökülmesi ve iade edilmesi gerektiği konusund
Yaklaşık on aydır Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmet kalitesi beni ciddi şek...ilde mağdur ediyor. İnternet hızım sürekli çok düşük, bağlantı kalitesi istikrarlı değil ve bu paraya kesinlikle kaliteli bir hizmet alamıyorum. Sorun neredeyse kullanımın başında
Türk Telekom’dan Sivas Akıncılar adresimde yaklaşık 2022 yılından beri 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Bu y...ıl Nisan ayında taahhüdümü yeniledim. Taahhütlü paketimin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylenmişken, şu an her ay 830–850 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı pak
TTNET internet aboneliğimde 8 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve hâlâ çözüm sağlanmadı. Müşteri numaram 1794132600. Sek...iz gün önce arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 5878****23 ve ayrıca şikayet kaydı da oluşturuldu. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, teknik ekip ne adrese
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.10.2026 tarihinden bu yana iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem üz...erinde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Uzun süredir, özellikle Haziran ayından bu yana internet bağlantımda sürekli... kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet çoğu zaman düzgün çalışmadığı için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom çağrı merkezini arayıp duru
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu 1000 Mbps üyeliğimi yeni taşındığım adrese 5 Ekim tarihinde nakletmek için başvuru... yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, sadece eski tip altyapı üzerinden daha düşük hızlı bir internet verebilecekleri söylendi, buna da mecburen onay verdim. Ancak 5 günl
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu problem bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Arıza kaydı oluşturabilmek ve derdimi anlatabilmek için müşteri hizmetlerini tam 8 kez aramak zorunda kaldım, ancak tüm bu görüşmelere rağmen internet bağlantımd
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 aydır evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boy...unca 1 MB bile internet kullanamamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Geçen ay yaklaşık 900 TL, bu ay da yaklaşık 1400 TL fatura yansıdı. Bu süreçte defalarca, abar
"Bugün En kısa sürede arızayı giderdiğiniz için teşekkür ederim"
27 Eylül 2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç... düzelmedi. Arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresim Balıkesir ili Erdek ilçesi Ocaklar Mahallesi Selanik Sokak üzerindedir. Kesinti sonrası 28 Eylü
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Türk Telekom modemim 3 gün...dür internet vermiyor. 06.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina dışı kablolara ba
07.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında binamıza internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, kendi ...müşterilerinin internet bağlantısını yaparken binadaki tüm Turkcell Superonline internet portlarını söküp bozduktan sonra hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ekip, durumu telefonla bağl
Türk Telekom’dan yıllardır 7023744810 hizmet numarasıyla Aydın Kuşadası Soğucak Mahallesi’nde sabit internet hizmeti alı...yorum. Uzun süredir gün içinde sürekli kopmalar ve internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz, aylardır bu şekilde istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Alt yapının çok yetersiz olduğu açı
Türk Telekom abonesiyim. Mahallemizdeki internet kablosu koptuktan sonra 4 Temmuz’da internetim tamamen gitti ve o günde...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 4 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık bir ay sonra arıza çözüldü denilerek kayıt kapatılmış, sadece kablo bağlanıp gid
6.10.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa Kışla Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak içi...n nakil randevusu oluşturdum. Randevunun özellikle 10.10.2026 tarihinde öğleden sonra olmasını talep etmeme rağmen, 7.10.2026 tarihinde tarafıma randevunun aynı gün için oluşturuld
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğini kullanıyor...um. 02.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel adımları de
Türk Telekom ev internetimde, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 2 aydır sürek...li kopmalar yaşıyorum. Dakikada bir bağlantı gidip geliyor, günün saati fark etmeksizin internetim süreklilik göstermiyor. Modemde özellikle sonlandırıcı ışıklarında gidip gelmeler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 Ekim 2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Kırklareli Merkez’deki... adresimin bulunduğu sokakta altyapı çalışması yapılırken dışarıdaki kablolar koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Ev içi ekipmanımda bir sorun olmamasına rağmen
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli Başiskele’de bulunan iş yerimizde dünden beri tamamen int...ernet kesintisi yaşıyoruz. İnternet hiç çalışmıyor, buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen iş yerimize ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sade
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps pakete sahibim. 28.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı... yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 10 kez kayıt oluşturuldu. 5886****03 ve
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom VDSL ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 yılının Ekim ayından beri bağlantımda... gün içinde sürekli kopmalar oluyor, hızım 16 Mbps olması gerekirken çoğunlukla 6 Mbps civarında kalıyor ve ping değerlerim çok yüksek. Komşularımın aynı bölgedeki internetleri düz
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evdeki tüm cihazlarda internet sürekli gid...ip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorun yaşadıkça müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde uzaktan müdahale edildi
Mevcut adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için yaklaşık bir buçuk ay önce yeni... taşındığım adrese başvuruda bulundum. Başvuru sırasında yeni adreste de fiber altyapısının bulunduğu ve hizmetin eksiksiz şekilde bağlanabileceği tarafıma açıkça teyit edildi. An
