Türk Telekom Müşteri Hizmetleri numaramı değiştirmek istiyorum

Türk Telekom'da hat sahibiyim. Numaramı değiştirmek istiyorum. Üç şube gezdim, kimse yardımcı olmadı. Genel merkez bile ...müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak onlar da ilgilenmiyor. Yardım bekliyorum, aksi takdirde hattımı değiştireceğim ve başka bir operatöre geçeceğim. Yeter, bu kadar da olmaz.

14 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini, kullandığım mobil numaramı değiştirmek için aradım. İlk olarak m...üşteri temsilcisine ulaştım, ancak numara değişikliği için ilgili birime aktarılacağım söylendi ve yaklaşık 40-45 dakika hatta bekletildim. Sonunda görüşme sağlanamadığı için hattı...

İş için telefon numaram ve adımın gözüktüğü bir faturaya ihtiyacım vardı ve hat hala annemin üzerineydi. 1.5 ay önce ann...emin üzerinden kendi üzerime aldım ve bu işlem için yaklaşık 5000 lira para ödedim. Neymiş efendim hattı iptal ediyormuşum cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Kullanmaya devam edeceğ...

MSB kampanyalı tarifesine geçiş için Türk Telekom operatörüne numaramı taşı...dım. Bir fatura dönemi boyunca Yeni Efsane 20 GB tarifesinde kaldıktan sonr...

Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Numaramı değiştirmek istediğimde, 5 ay kalan taahhüdüm için yaklaşık 2....223 TL ceza ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, bu ceza tutarının kesin olarak ne kadar olacağıyla ilgili net bir bilgi verilemiyor; yalnızca tahmini bir miktar söyleniyor. Defal...

Benim telefon hattım (telefon numaram 0552 ile başlıyor) Türk Telekom'a ait fakat şu an Vodafone operatörünü kullanıyoru...m. Numaramın son 4 hanesini değiştirmek istiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetleri, bu işlemi Türk Telekom'un yapacağını söylüyor. Türk Telekom ise işlemi Vodafone'un yapacağını b...

8856881971 numaralı ev internet hattıma Türk Telekom'dan 2 ay önce internet satın aldım, gelip bağladılar. Fakat altyapı... dalgalanması nedeniyle 50 Mbps internet hızımı 35 Mbps'ye düşürmem gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim ve hızı düşürdüler, fakat bağlandığı günden beri internet alamıyorum;...

Merhabalar. 5432**8602 numaralı hattın kullanıcısıyım. Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. 5413****43, 5419****12 ve 54...53***370 numaralı hatlara referans oldum. Jandarma 40 tarifemin bitmesine 21 gün kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede tarife yenileme döneminde jandarma 20 tarifesi...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Türk Telekom tarafından da numaramı değiştirmek istedim ama ısrarla anne kızlık soya...dı bilgisi isteniyor. Bilgiyi nüfus müdürlüğünde de yer aldığı üzere doğru bir şekilde paylaşmama rağmen müşteri hizmetleri tarafından hâlâ doğru bilgi olmadığı söyleniyor. 1 aydır...

Numaram babamın üzerine kayıtlıydı ve ben kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için başka bir tarifeye geçip geç...emeyeceğimi öğrenmek istedim. Müşteri hizmetleri, numaranın sahibinin ben olmadığımı, kurumsal bir şirkete ait olduğunu ve tarife değiştirmek için kurumsal hattan bireysel hatta ge...

Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom'dan EGM hattı aldım. Dün internet bankacılığı aracılığı ile faturayı sorgulamak isted...im. Bir baktım, sonu 7337 ile biten 01/11/2024 son ödeme tarihli 306 TL'lik fatura, a*** k*** İsimli bir şahsa ait. Hemen altında ise d*** y*** Bana ait olan fatura çıktı. Türk Tel...

Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdığım 0537*****19 numaralı bireysel hattımı Türk Telekom firması kurumsal hatta çevirmiş... ve bilgim dahilinde değil. Müşteri hizmetleri ve şubeler aracılığı ile problemi çözmeye çalıştığım halde ne müşteri hizmetleri ne de şubeler sorunun çözümü hakkında hiçbir destekt...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım neden böyle zor? Hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum ancak şurayı tuşla b...urayı tuşla müşteri hizmetleri ile ne mümkün, insanlarla adeta dalga geçiyor ve kale almıyorlar. Adıma üç dört tane hat var bu mu müşteriye vefa ya da saygı? Öbür taraftan tarife ...

Numaramı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Sonrasında numaramı değiştirmek istedim. Hem bayiden hem de müşteri hizmetle...rinden bilgi aldım. Tekrar Türk Telekom'a numaramı taşıdıktan bir ay sonra numara değişimi yapabileceğim söylendi. Taşıdım ve 750 TL cayma bedeli ödedim. Şimdi ise 6 ay dolmadan de...

Turkcell faturalı hattan Türk Telekom'un İçişleri Bakanlığı tarifesine geçmek için operatör değişikliği yaptım. Ancak mü...şteri hizmetleri, beni direkt faturalı hatta geçirirsem, daha sonra tarife değişikliğinden dolayı yüksek cayma bedelleri çıkabileceğini belirterek beni Türk Telekom'un faturasız ha...

Türk Telekom numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi ile görüşme yaparken alan kodu kısmı...na geldiğimde görüşme sonlanıyor. Online işlemlerden de numara değişikliği yapamıyorum. Yine alan kodu kısmına geldiğimde, tıkladığımda 'şu anda gerçekleşmiyor' uyarısı alıyorum. L...

Türk Telekom numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi ile görüşme yaparken alan kodu kısmı...na geldiğimde görüşme sonlanıyor. Online işlemlerden de numara değişikliği yapamıyorum. Yine alan kodu kısmına geldiğimde, tıkladığımda 'şu anda gerçekleşmiyor' uyarısı alıyorum. L...

Türk Telekom numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi ile görüşme yaparken alan kodu kısmı...na geldiğimde görüşme sonlanıyor. Online işlemlerden de numara değişikliği yapamıyorum. Yine alan kodu kısmına geldiğimde, tıkladığımda 'şu anda gerçekleşmiyor' uyarısı alıyorum. L...

Numaramın son hanesini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerinin numara değişikliğinde numaranın tamamının değişeceğ...i bilgisi verildi. Ben niye numaramın tümünü değiştireyim ki sadece son hane değişikliği istiyorum. Bayiye gittiğimde ise yapamıyoruz ancak müşteri hizmetleri yapar bilgisi verildi...

Numaramı deştirmek istiyorum ancak olmuyor. Neden? Lütfen yardımcı olur musunuz? Numaramı değiştirmek istiyorum fakat iş...lem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, tıklamayla da kapanıyor. Uygulamada yüzüme böyle bir uyarı veriyor. Benim ne yapmam lazım? Bana yardımcı olun, nasıl yap...

İki ay önce faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri hiçbir şekilde dakika, SMS ve interneti kullanamadım. Türk Tel...ekom uygulamasına girdiğimde 'Paketiniz bulunmamaktadır.' hatası alıyorum. İki aydır paketlerimi hiç kullanmama rağmen fatura kesiliyor ve faturayı ödemediğim için hattıma kısıtlam...

03.03.2024 tarihinde hattımı “Osmanağa Mah. Yasa Cad, Tavus Sk. No:1/A, 34710 Kadıköy/İstanbul” adresinde bulunan “Saraç... İletişim” mağazasından operatörümü değiştirmek için başvuruda bulundum. Gerekli imzalar alındıktan sonra bana hat elden verildi ve 2-3 günlük süreç sonrasında hattımın onaylanacağ...