to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’nde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamamaktayız. Belediyenin yaptığı çalışma sırasında fiber hattın doğrudan koparıldığı tarafımıza iletilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11 Nisan 2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen modemim çalışıyor olmasına karşın hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 5617****43 numaral...
Türk Telekom Kocaeli Derince’de kullandığımız ev internetimiz 3 Nisan 2026 tarihinde kesildi ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ internetimiz yok. İlk aradığımızda gece 03.00’te geleceği söylendi, gelmeyince bu kez öğlen 15.00 denildi. Bu şekilde günlerce “şu saatte gelecek” denilerek oyalanıp geçişt...
Türk Telekom ev interneti yalın 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 10 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 5–6 defa bağlantı aniden kesiliyor, özellikle internet üzerinden bir iş yaparken her şey yarım kalıyor ve bağlantı gelene kadar tahminen 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu duru...
27 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresimize yeni Türk Telekom fiber internet hattı bağlandı. Ancak 7 Nisan 2026 sabah saat 09.00’dan beri internetimiz tamamen kesik ve o günden bu yana hizmet alamıyoruz. 5456****00 numaralı hattım için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekil...
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 09.04.2025 tarihinde saat 17.30’dan beri evimde internet erişimi yok. Yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ net bir dönüş alamadım. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım...
Türk Telekom üzerinden taahhütlü olarak kullandığım, 7027467203 numaralı ve U*** D**** adına kayıtlı Kocaeli/İzmit adresimdeki sabit internet hizmetimde 6 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor ve sık sık kopma...
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz İ***** A**** adına Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi adresinde kayıtlıdır ve Türk Telekom Prime müşterisiyiz. Yaklaşık 2 ay önce 06.02.2026 tarihinde 50 Mbps hız paketinden 100 Mbps hız paketine geçiş yaptık. Altyapımız 90 Mbps’e kadar destekliyor. Paketi yük...
Türk Telekom müşterisi olarak Kocaeli Körfez ilçesinde kullandığım hattım bugün yaklaşık 14.03 civarında açıldı ancak hattım açıldığı andan beri internet çekmiyor. İnternet neden çalışmıyor öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir türlü canlı bir temsilciye bağla...
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom’a ait internet kablosu direkten koptu ve o tarihten itibaren internet ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Eyüpsultan Caddesi No:46 Daire:6 Kat:3 adresine yaklaşık iki ay önce taşındık, ancak o günden bu yana evimize internet kutusu bile takılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evde ailecek m...
Türk Telekom hattımda Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’nde 5G kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5G çekim gücü telefonda tam olarak gösteriyor olmasına rağmen dünden beri sosyal medyada ne doğru dürüst Reels izleyebiliyorum ne de durumlara bakabiliyorum; sürekli donma oluyor, mesajlar gitmiyor....
Türk Telekom üzerinden kullandığım limitsiz 50 Mbps ev internetim 30.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 01.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen 7 gündür bağlantı sağlanamıyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Darıca / Kocaeli’deyim ve hattıma bağlı 8821325650 numaralı müşt...
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev sabit internet hattımın taşınması için başvuru yaptım. Bana 06.04.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında Kocaeli Darıca’daki adresime kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek iş yerimden özel olarak izin aldım, ancak saat 1...
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet abonesiyim. Kocaeli Başiskele’de kullandığım internet hizmetimde Şubat ayından beri gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar yaşamaktayım. Bağlantı gün içinde defalarca kesildiği için internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle defala...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Kullandığım cihaz Redmi Note 8 Pro ve sorun sadece belirli bir bölgeyle sınırlı değil, adeta ülkenin her yerinde çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Kocaeli Dilovası’nda da telefonla doğ...
Kocaeli Başiskele bölgesine taşındıktan sonra Türk Telekom’dan 1 Gbps fiber internet paketini taahhütlü olarak satın aldım. Ancak yaklaşık 15 gündür 20 Mbps’in üzerine kesinlikle çıkamıyorum. Evimde televizyonumdan düzgün şekilde video izleyemiyor, telefonlarımda ve bilgisayarlarımda internete sağlı...
"5. Günün sonunda çözüldü"
Kocaeli Kartepe Derbent Mahallesi Anıtlar Sokak Kartepe Park Sitesinde İnternet 4 gündür yok! Türk Telekom 4. Gün oldu "arıza var, ekiplerimiz gidermeye çalışıyor" dan başka hiçbir bilgi vermiyor. Birkaç saatte bir arızanın çözüm süresini 12 saat uzatıyor!
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım limitsiz fiber aboneliğimde, 27 Mart 2026 tarihinden beri, 1 haftayı aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada bakır altyapıdan internet kullanan komşularım herhangi bir kesinti yaşamazken, fiber altyapı kullanan aboneler olarak...
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah 08.00’den beri internet bağlantısı tamamen yok. Arama ve SMS hizmetlerini kullanabiliyorum ancak mobil verim hiçbir şekilde çalışmıyor. İnterneti işim için aktif olarak kullanmak zorundayım ve sabahtan beri bağlantı sorunu yaşadığım için işlerimi yapamıyor, c...
Yıllardır hem ev internetimi hem de mobil hattımı Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Kocaeli Gölcük’te evimde hem ADSL ev internetinde hem de mobil hatta ciddi şebeke ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde neredeyse hiç düzgün bağlanamıyor, çocuklarım derslerine giremiyor ve ödevler...
Afran Elektrostatik Toz ve Yaş Boya Ekipmanları San. Tic. Ltd. Şti. Olarak şirketimizi Tuzla’dan Gebze’ye taşıdıktan sonra, 23.03.2026 tarihinde Türk Telekom İstanbul Pendik Genel Müdürlüğü’ne giderek şirketimiz için yeni bir sabit hat başvurusunda bulundum. 0262 655 30 40 numaralı telefon hattının ...
31.03.2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli Belediyesi’nin sabah saatlerinde mevcut ikametgahıma çok yakın bir bölgede yaptığı çalışma sırasında TTNET ev fiber internet hattımın bağlı olduğu fiber optik kablo koparıldı. Gölcük Dumlupınar Mahallesi 47. Sokak m. F. Çakmak Caddesi civarındaki bu çalışma sonras...
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de yaklaşık 1 aydan uzun süredir nakil işlemi bekliyorum. Süreç boyunca defalarca kez aramama ve randevu verilmesine rağmen nakil bir türlü gerçekleştirilmiyor. İlk başlarda nakil için randevum oluşturuldu ancak ekipler gelmeden rande...
