to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’ta saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve ya...klaşık 18–20 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeyim ve böylesine uzun süren bir kesintiyi, 2026 yılında kabul edilebilir bulmuy
Türk Telekom ev internetim 3 gündür Nenehatun Mah. 163. Sok. No:12 İstanbul/Esenler adresinde hiç çalışmıyor, internete ...hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Gün içinde de tek bir an bile düzelme olmadan tamamen internetsiz kaldım. Bu bağlantıya ait hizmet numaram 1783158441’dir. Müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom Konya Karatay Erenler Mahallesi’nde bulunan adresimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza ile ilgili aradığımda bölgede çalışma olduğu ve 6 gün boyunca internet olmayabileceği söylendi. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hâlâ net bir çözü
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 841. Sokak’ta hem ADSL ev internetim hem de taşınabilir internet hizmetim Türk Telekom... tarafından günlerdir kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür ne ev internetinden ne de taşınabilir hattan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu kesinti ç
Türk Telekom mobil hattım olan 0533***40 numaralı hattımla yaklaşık altı aydır Çanakkale Merkez Esenler bölgesinde ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor ve ses kalitesi o kadar kötü ki sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve bu süre içinde üçüncü kez ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum.... Mahallemizde yapılan inşaat çalışması nedeniyle internet kabloları kopmasına rağmen 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için tüm işlerimi kendi mobil v
Türk Telekom mobil hattım olan 0545*****17 numaralı hattımla yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çanakkale Me...rkez Esenler bölgesinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve ses kalitesi çok kötü olduğu için sağlıklı konuşma yapamıyorum. Aynı zamanda mobil interne
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımla İstanbul Esenler’de, şehrin orta yerinde ve oldukça işlek bir muhitte otu...rmama rağmen evimde düzgün şekilde telefon çekmiyor. Konuşma yapamıyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor ve hattı verimli kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyo
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 18.01.2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. İstanb...ul Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi Gülsuyu Sokak No:10 adresinde yaşıyorum ve günlerdir bağlantı olmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanıyorum ve 22.12.2025 tarihinde saat 09.00’da...n bu yana internete bağlanamıyorum. Aynı konumda bulunan Türk Telekom mobil müşterisi olan arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle problemin telefonlarımızdan değil, bulunduğu
Esenler Ensar Vakfı yurdunda kalıyorum ve 25.11 tarihinden bu yana, yani 4 gündür yurtta hiç internet erişimi yok. Kesin...ti sadece benim odamı değil, tüm yurdu etkiliyor. Durumu yurt yetkililerine ilettiğimizde altyapıda bir sorun olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağl
Türk Telekom’un Esenler Ensar Kız Öğrenci Yurdu’na sağladığı kurumsal internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyoruz. Yurdumuzda 25.11.2025 Salı akşamından bu yana, yani yaklaşık beş gündür internet tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile hizmet alamadık. Yurt yönetimine altyapı
11 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14.00 civarından bu yana, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 227. Sokak’taki adresimizde... 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bugüne kadar, yani 12 Kasım’a kadar hâlâ internet bağlantımız yok. Her aradığımda genel bakım arızası ol
3 gün önce İstanbul’dan Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti p...aketini kullanıyorum. Taşındığım ilk gün internetim çalışıyordu ancak şu anda modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve IP alamama problemi yaşıyorum. Statik IP hizmeti de aldım
Çanakkale Esenler Mahallesi, Karacaören yolu civarında Türk Telekom mobil hattı üzerinden sürekli olarak bağlantı kopmas...ı ve internet kesintisi yaşıyoruz. Burada stabil bir hat yok ve bu sorun her zaman devam ediyor, hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan “Evde hız Online’da Fırsat Kampanyası Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyoru...m. İstanbul/Esenler Ninehatun Mahallesi 145. Sokak No:11 Daire:12 adresinde her ay yaklaşık 15 gün boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bazen kendiliğinden düzeliyor, baze
Esenler Davutpaşa Mahallesi, her zamanki gibi ciddi bir internet kesintisi krizi yaşıyor. Zaten zar zor çalışan bir alty...apısı var ve bunun karşılığında da yüksek ücretler alınıyor. Türkiye'deki en pahalı interneti Esenler kullanıyor. İki günden beri internetin neden kesik olduğuna dair bilgi alamadı
Esenler oruç reis Mahallesi'nde bulunan ve sadece haberdar olduğum, benim de oturduğum iki bina, toplam 15 dairede bir a...ydır internet kesintisi var. Altyapıda sıkıntı olduğu, kentsel dönüşümden ötürü yıkım yapılırken kabloların koptuğu ve çalındığı söyleniyor. Bir aydır mağduruz, gereğinin yapılması
4 gündür bulunduğum bölgede internet kesintisi olduğu söyleniyor ve internetimi kullanamıyorum. Pendik Esenler bölgesind...e oturuyorum lütfen çözüm bulabilir misiniz. Müşteri hizmetlerini arayınca tarih veriyor. Sürekli ileri tarih söylüyor ve bir türlü yapılmıyor. Yapılmasını rica ediyorum.
5 gündür internet yok ayıptır ya arayınca da 2 3 saat sonraya düzelecek deyip kapatıyorlar. Konya Erenler Mah arefe sok.... No:5/30 Şehrin göbeği bu kadar olmaz Bu kesintiyi faturamdan düşecekmisiniz acaba çok merak ediyorum. İvedi düzeltilmesini rica ediyorum.
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
