to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d
Ankara Mamak’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ayrıca mobil hattım da Türk Telekom’da. Ancak y...aklaşık 2 aydır evde neredeyse 3 Mbps hız bile alamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece zayıf, internet sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır ev adresimde sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, aramalarım düşmüyor, internete bağlanamıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun özellikle ev adresimde, Osm
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Fırat Sokak’ta ikamet ediyorum ve 5 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir... çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mahallemizde baz istasyonu çalışması yıllardır devam ediyor, baz istasyonunu çıplak gözle görebildiğim halde kendi evimde internete giremiyorum
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu ger...çekleştirdim ve 11 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum günü kimse gelmedi, arayan da olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini
8854854152 numaralı abonenizim. 1 yıldır internetinizi kullanıyorum ve gerçekten o kadar size sitemim var ki. Sürekli ko...pmalar kesilmeler ardı arkası kesilmiyor. Dün yine yavaşlama sıkıntı ile karşı karşıya kaldım ve hala internetin gelmesini bekliyorum. Bu kadar olmaz gerçekten. Kocaman Türk teleko
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili ben ve ailem 3 gündür Ayvalık Küçükköy Badavut bölgesinde ciddi bağlantı problemi y...aşıyoruz. Hepimiz Türk Telekom a yeni geçtik 4 hattımız var Ancak bu süre zarfında telefonumla internete bağlanmakta ve iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyorum. Yunanistan hattın
Şirket internet hizmeti numarası 1797120803. İnternetle hiçbir sıkıntımız olmamasına rağmen, Türk Telekom çalışanları ba...şka birinin hattını çekerken şirketimizin internet hattını tamamen koparıp gitmişler. İnternete bağlanamadığımızı bildirmemize rağmen, ne gelen var ne de yapan! 9 gündür şirketimi
Bundan dört ay önce evime Türk Telekom sabit internet bağlatmıştım. Günlük kullanımımı normal ve sorunsuz bir şekilde sü...rdürüyordum. Ancak bundan bir hafta önce internetimde kesintiler başladı. İlk önce bir gün akşam birkaç saat internetim gitti. Power tuşu, internetin 5g ışığı vs yanıyor ama intern
İnternet bağlantısı kesintisi sorunum var. Mobil uygulamalarında yardım inanılmaz sıkıntılı zaten herhangi bir arıza old...uğu görülmüyor, arıza kaydı açılamıyor. Telefonla aramaya kesinlikle cevap verilmiyor, konu ile ilgili bir temsilciye bağlanma şansınız yok. Aylık tonla para verilen bir hizmetin m
Türk Telekom, günlerdir şebeke sorunu yaşıyoruz. Malatya'da aşırı derecede Türk Telekom'un şebeke sıkıntısı var. Herkesi...n telefonu bodrum katta bile çekerken, çarşı merkezin tam ortasında hiçbir şekilde çekmiyor. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum. Hatlar bir türlü düşmüyor. Günlerdir bu sorun
Türk Telekom internet müşterisiyim. Kaç aydır kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti işyerimde kullanıyorum, sayenizde kullan...amıyorum. Yemek sektöründeyim, internetten sipariş alamıyorum. Beni iflas ettirdiniz. Taa genel müdürlüğünüze kadar gittim, Türkiye'de çözülemeyecek internet sıkıntısı yok diyordu
Türk Telekom sağ olsun, interneti kısıtladılar kafalarına göre! WhatsApp'tan arama bile yapamıyorum. Ekrana kocaman 'int...ernet yok' yazısı geliyor ancak çağrı merkezindekileri bir türlü ikna edemedim! Faturamı ödediğim halde çağrı merkezini aradığımda otomatik sistem 'ödenmemiş faturanız vardır' diyo
Yaklaşık bir aydır sabit internetimde sıkıntı var, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bir aydır Türk Telekom'u arıyorum ve her a...radığımda bana aynı şey söyleniyor. Söyledikleri şey şu: 'Yaşadığınız bölgede doğal afetten dolayı sıkıntı yaşıyoruz. Yarın öğleden sonra internetinizin arızası giderilmiş olacak.'
Türk Telekom'un 500mbps internetini kullanıyorum, İstanbul Ümraniye'de 1000mbps destekli alt yapım var. Faturasını günü ...gününe ödüyorum ancak aldığım internet hizmeti sıfır. O kadar para alıyorlar. İnternetten ama hizmet sıfır. İstanbul'un göbeğindeyim. 2 saat aralıksız kullanınca internet gidiyor v
İki hafta olacak, benim internetimi düzeltmediler. Her aradığımda, 'şikayet kaydı oluşturuldu' falan deniyor. İnternet d...üzeldi ve üstüne ekipler geldi. 'İnternette sıkıntı var mı?' dediler. İnternet geldiği için 'yok' dedik, ekipler gittiği gibi internetimiz yine gitti. Fatura tutarı aynı geliyor am
Türk Telekom internet sıkıntısı bir türlü çözülemiyor. Toplamda 4 gün oldu. İnternet sorunu var gün içerisinde 5 dakika ...geliyor. Sonrasında yine yok. Kontrol sağladığımızda sürekli bölgesel sıkıntı ibaresi çıkıyor, sıkıntı sadece Türk Telekom a özel sanıyorum ki zira bizim dışımızda herkes internete
Yaklaşık bir aydır internetimizde bir problem var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bize 'bizlik bir sıkıntı yok' diyorlar.... Ekip yönlendiriyorlar, ekip geliyor. Bakıyor, onlar da aynı şeyi söyleyip gidiyor. İnternet, sosyal medya uygulamaları hariç hiçbir şekilde başka uygulamaları açmıyor. Ekip geldi
Merhaba, Adım Ş*****. Sarp Sokak Güzelyalı, Pendik, İstanbul. 1 yıldır internet işkencesi yaşıyoruz. TurkNet kullandık,... sürekli kopukluk yaşadık. Turkcell'e geçtik, 1 yıl iyi gitti, sonra 6 ay boyunca günde 10 defa kopuyordu. Yine TurkNet'e geçmeye çalıştık, ancak bir türlü bağlanamadık. Hep altyap
Merhabalar, Türk Telekom İnternet kullanıcısıyım. 17.10.2024 tarihinde saat 21.26'da internetimde kesinti olduğunu gördü...m. Modemi kapatıp 30 saniye bekledikten sonra yeniden açtım fakat internet kesintim devam etti. İkametim olan apartmandaki komşularımdan sorun yaşayan olup olmadığını sorduğumda bi
22.09.2024'ten beridir internetimiz yok, 22-23 gün oldu. İki kere arıza kaydı bıraktım, yetmedi bir hafta önce Türk Tele...kom bayisine gittim, durumu anlattım. 'Tamam, halledeceğiz.' dediler. Oradaki hanımefendi de arıza kaydı bıraktı, bir hafta oldu hala ilgilenilmiyor. Son 5-6 aydır internetimizde s
Türk Telekom internet sıkıntısı yaşıyorum. Bir yıldır her hafta iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli olarak ald...ığım cevap sıkıntı görünmüyor. Her hafta arıyorsam demek ki bir şeyler yanlış gidiyor ya da bir sıkıntı var değil mi? Ben evden çalışan birisiyim ve sürekli olarak müdürüme interne
Yaklaşık 1 sene önce 50 megabit olan internetimi telefonda görüşüp TTNET'ten bilgi aldıktan sonra modem panelimde de 65 ...megabiti desteklediğini gördükten sonra 75 megabit internet paketine geçtim. Gel zaman git zaman hız problemleri yaşamaya ve kopma hızım kalıcı olarak 10 veya 8 megabite düştü. Arı
