to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğine yaklaşık 1 Mart’tan bu yana devam ediyorum ve son 4 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Mahalledeki kutuda sorun olduğu defalarca belirtilmesine rağmen bu kutu bir türlü değiştirilmedi. Yaklaşık 6 gündür ise evimde internet tamamen yok ve mahallecek aynı sorunu yaşıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bağlantı sürekli kopuyor ve son olarak da bugün... sabah 11.00’den beri tamamen internet hizmeti alamıyorum. Şu an saat 19.22 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uzun süredir ner
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum. 19 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık iki aydır süren bu kesintiyle ilgili her aradığımda sadece otomatik bilgilendirme yapılıyor ve her defasında sorunun 10 gün içinde giderileceği söyleniyor, ancak b
3 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 7644253591 numaralı başvuruyla 50 Mbps limitsiz evde int...ernet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum adresim İstanbul ili Adalar ilçesidir. Başvurudan bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen, verilen hiçbir randevu tarihinde adrese
7 Temmuz’da Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 8 Temmuz’a kurulum randevusu verildiği içi...n tüm gün evde bekledim ancak ekipler gelmedi ve randevu hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yoğunuz” denilerek iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluştu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenler’de sabahtan beri internetim yok. Arıza için müşteri hizmetler...ini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve bağlantının saat 16:00 civarında geleceği söylendi ancak belirtilen saatte de internet gelmedi. Daha önce de yaklaşık iki hafta önce aynı s
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps hızında bir paketim var. 29.06.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Karakava...k Mahallesi’nde adresimde altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 1 hafta boyunca 06.07.2026 tarihine kadar evimde internet kullanamadım. Bu s
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi almak için arandığım numaranın Türk Telekom müşter...i hizmetleri olduğunu düşünerek görüştüm; ancak karşımdaki kişinin tavrı ve bilgi seviyesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yurtdışında internet hızımın 1 Mbps’i bile ge
Türk Telekom ile yaklaşık bir yıldır ev interneti bağlatma sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Seneler önce port başvurusu y...apmıştım, uzun süre bekledikten sonra nihayet altyapı sorgulamalarında portum görünmeye başladı. Komşumdan kablosuz bağlantı ile idare ediyordum, sonrasında kendi internetime geçme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İki güne bir mu...tlaka kesinti oluyor, bazı zamanlar bir gün, bazı dönemlerde ise neredeyse bir hafta boyunca internetimiz hiç gelmiyor. Buna rağmen faturamız her ay düzenli olarak tam tutarında ke
Türk Telekom ev interneti hizmeti için yeni taşındığım binada yaşadığım altyapı ve aktivasyon süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada ilk başta internet altyapısı bulunmuyordu. Binada yaklaşık 8 kişi yaşıyoruz ve 5 kişi Türk Telekom için yazılı ön başvuruda bulundu
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti faturamı ödemek istiyorum ancak sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödenmes...i gereken fatura görünüyor fakat gerek online kanallarda gerekse işlem yapmaya çalıştığım yerlerde sistem ödeme almıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemde altyapı olmadığı için ...internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm ancak her seferinde farklı ba
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Şu anda internet için ayda 500 küsur lira ödüyorum. Son dö...nemde aranarak taahhüt yenileme için “kampanya, indirimli fiyat” denilerek 900 küsur liralık bir ücret teklif ediliyor %90–%100 oranında daha fazla zam. Ve 31 Temmuz’dan itibaren t
Ankara Mamak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak faturamın bi...r miktar artması karşılığında hızımın yükseltilebileceği söylendi. Görüşme sırasında, mevcut modemimin bu hız artışını destekleyip desteklemediğini özellikle sordum ve bana sistem
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki ev internetimi kapatıp şok internet’e geçiş yaptım. Ancak aboneliğim benim adresi...m yerine tamamen farklı bir adrese tanımlanmış. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde şok internet aboneliğimi iptal ettirdim, adres yanlış olduğu için devam etmek istemediğimi beli
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan on iş ...gününden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve 8 Temmuz’da nakil talebimin iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bu iptal hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirm
27 Haziran tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşt...urduk. Gelen ekip, bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve o günden bu yana, yani 14 gündür evde internetsiz kaldık. Bu süre içinde defala
İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Mahallede yapılan bir çalışma sırasında tüm o...peratörlerin internet kabloları yanlışlıkla kesildi. Diğer operatörler altyapılarını kısa sürede onarırken, sadece Türk Telekom’un altyapısı hâlâ onarılmadığı için 7 gündür evde in
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Haziran Salı günü nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında nakil işlemin...in 7–9 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ve tarafıma 2087288385 taşınma talep numarası iletildi. Uygulama üzerinden 9. gün için, 9 Temmuz’da 14:00–16:00 saatleri arasında e
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından istemediğim halde ısrarla pazarlama a...maçlı aranıyorum. Bugün sabah 09.30 itibarıyla yaklaşık 15 dakikada bir telefonla arandım ve bu durum beni ciddi anlamda yordu ve bunaltmış durumda. Her aramada telefonu açıp gaye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanı...yor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda saat 16.00’da teknik ekibin geleceği söyle
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süredir tarifemi yenilemek ve kendime uygun bir pakete geçmek için ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; sürekli telesekreter çıkıyor ve tarifemle ilgili hiçbir işlem yapılamıyor. Buna rağmen, son 3 aya ait olduğunu söyledi
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum için 7590220161 n...umaralı kayıt oluşturuldu ve bu tarihten 1 Temmuz gününe kadar defalarca kurulum sözü verildi. Toplamda dört kez farklı günler için randevu verildi ancak ekipler hiçbirinde adrese
