to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim (abone no: 17805854818) kapsamında, 06.07.2026 tarihinde başlayan sözde alty...apı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi. Ben, buse k. olarak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bir gün içinde düzelecek” denildi, an
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır ...internet hızım, paket hızımın çok altında seyrediyor ve bağlantı hızım sürekli 15–30 Mbps arasında kalıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. 07.07.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Silivri Semizkumlar Mahallesi’nde bulunuyor ve 09.07.2026 tarihinden beri “bölgede ...genel arıza” denilerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakılıyoruz. Günlerdir aynı bahane tekrarlanmasına rağmen somut hiçbir adım atılmıyor, verilen hiçbir saat aralığında internet
Türk Telekom’dan 300 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Haziran’dan bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev...imde internet tamamen kesik durumda, yaklaşık 15–20 gündür internetsiziz. Türk Telekom uygulamasında ilk başta çalışma bitiş tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. Daha sonra tarih 1
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–12 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerini birlikt...e kullanıyordum. Buna rağmen müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini ve özellikle müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşandığını gördüm. Mobil hattım için 09.07.
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde 11 Temmuz tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden uzaktan çalıştığım iç...in internete sürekli ihtiyacım varken bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, bunun üzerine saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında müşteri hizmetlerini aradık. İlk görüştüğümüz müşteri
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 10.07.2026 günü kurulum için saha çalışanı adresime geld...i. Yaptığı test sonucunda dış hat kablosunda kopukluk olduğunu, bu işlemi tek başına yapamayacağını, ertesi gün yani 11.07.2026 tarihinde iki kişi gelip sorunu çözeceklerini ve kur
Türk Telekom’dan aldığım Prime 1000 Mbps ev interneti ve TV hizmetim Kocaeli İzmit’te bulunduğum adreste 2 gündür tamame...n yok. İnternete bağlanamıyor, TV hizmetinden de faydalanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesinti olduğunu, dün çözüleceğ
03.11.2025 tarihinde 15 ay taahhütlü, 35 Mbps’ye kadar limitsiz Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık ...1 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak eski tip internetimin kapatılacağı ve fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Ardından ekipleriniz gelip fiber bağlantımı yap
Türk Telekom sabit ev interneti ve cep telefonu hattı abonesiyim. Uzun süredir hem ev internetimde hem de özellikle cep ...telefonu hattımda ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Mobil hattımla neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, konuşmalar kesiliyor veya hat hiç çekmiyor. Bu so
TTNET avantajlı yıldızlı günler 100 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. 21 Haziran tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen, sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Tekirdağ Çerkezköy Ardıç Sokak bölgesinde 8 Temmuz’dan beri ev internetim tamame...n kesik, hiç internete giremiyorum. Uygulamada “bölgesel arıza / planlı çalışma” şeklinde bir kayıt görünüyor ve başlangıç–bitiş tarihleri de sürekli ileriye atılıyor, en son 24 Te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Haziran tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre iç...inde evimde hiç internet hizmeti alamadım ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca arıza bildirimi için başvurmama rağmen herhangi bir arıza kaydı num
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, tamamen mantık dışı ve müşteri cezalandırmaya yöneli...k bir uygulamayla karşılaştım. Daha önce kullandığım ev internetimin taahhüdü haziran ayında bittiğinde arandım ve taahhüt yenilemesi teklif edildi. O an için devam etmek istemediğ
1799537477 numaralı Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim, bina dışındaki ana internet kablosunun kopması nedeni...yle 4 Temmuz 2026’dan bu yana tamamen kullanılamaz durumda. Tüm bina sakinleri aynı sorunla mağdur olmasına rağmen, defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına karşın bugüne kadar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yüksek hızlı internet kampanyasından yararlanıyorum. 8863001963 numaralı... aboneliğim için 8 Temmuz saat 21.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 9 Temmuz’dan bu yana Eyüpsultan 5. Levent Kemerburgaz Cad. 9/3 bölgesinde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde tamamen internetsiz kaldık ve halen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Haziran ayına ait faturamın 645 TL gelmesi gerekirken 1.059 TL olarak çıktığın...ı gördüm. Her ay ödediğim tutarın çok üzerinde bir rakamla karşılaştım ve faturada bu farkı açıklayacak makul bir gerekçe bulamadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 1838550156’dır.
Sakarya Karasu’daki yazlık adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeniledim. Ancak bu... süreçte, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen altyapı çalışması ve fiber internet dönüşümü sebebiyle mevcut internetimi kullanamaz hâle geldim ve 3 aydır internet hizmetin
Türk Telekom VDSL ev internetimi uzun süredir kullanıyorum ancak bağlantı neredeyse her zaman sık sık kopuyor ve sağlıkl...ı bir şekilde internete erişemiyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesintisi yaşıyorum ve istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açıl
Yaklaşık 90 saattir Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilememiştir. Bu sür...e boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmamış, yalnızca standart ve genel bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir telekomü
Türk Telekom üzerinden aldığım 75 Mbps ev internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet sürekli... donuyor, hiçbir işlem yapamıyorum, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Adresime gelen ekip, hat üzerin
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1
Türk Telekom sabit telefon ve ev interneti aboneliğimle ilgili 17 Haziran’dan bu yana ciddi kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Hem sabit telefon hattımda hem de ev internetimde bağlantı kesiliyor, modem üzerinde DSL ve internet bağlantısı tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Sorun Elazığ ili Kara
