to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetimiz durduk yere gitti ve 3... haftaya yakın süre boyunca evde hiç internet olmadı. Arıza kaydı açtığımızda çözüm sürecinin 48 saat içinde olacağı söylendi, ancak 72 saati aşan sürede ancak bizimle iletişime ge
Konya Selçuklu’da Türk Telekom altyapılı ev interneti kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri kesinti ve sorunlar ya...şıyordum. Dün akşam da durduk yere internetim tamamen gitti ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturuldu. 14 Temmuz Pazar günü saat 11.00 civarında Türk Telekom ekibi geldi. Gelen eki
Türk Telekom'un internetini yıllardır kullanıyorum, çok fazla sorun yaşamadım ama son günlerde internet durduk yere gidi...p geliyor. Kendi kendine, oldukça sinir bozucu olmaya başladı. İnternet neden kendi kendine gider, herhangi bir borcu yok. Bıktım artık bu Türk Telekom'un sorunundan; kaç gündür ay
Merkez ilçe Kayapınar’da sitemize 1,5-2 ay önce fiber internet geldi. Gelen ekip nasıl bağladıysa, iki defadır durduk ye...re internetim gidiyor. İlkinde sorun iki günde çözüldü. İkinci olayda ise karşı dairenin arızasını gidermek için gelip benimkini bozup gitmişler. Ertesi gün saat 16.00 gibi aradıla
Çok sık interneti kesilen Kocaelinet yüzünden her ay 3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyoruz. Çünkü durduk y...ere internet gidiyor ve aradığımızda ya Türk Telekom altyapı problemi deniliyor ya da ilgileneceğiz şeklinde geçiştiriliyoruz. Bu durumdan sıkıldık ve yorulduk. Sanırım Kocaelinet'
Türk Telekom aradı fibere geçmek zorundasınız dedi. Tamam dedik. Geldiler bağladılar sonra mobilden hız yükseltin dedile...r yaptık. Bir baktım kampanya bozdunuz 2500 lira ceza dediler. Beni yönlendiren kendileri mobil den yap diyen kendileri. Başka şirkete geçmedik daha yüksek hıza geçtik ona rağmen c
"Şikayet var üzerinden herhangi bir dönüş vs olmadı. Arıza kaydı oluşturduğum için teknik ekip geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
Merhabalar, yaklaşık olarak 4 aydır Türk Telekom 1000 Mbps evde internet kullanıcısıyım. İnterneti bağlattığımdan beri i...nternet hızım 500 Mbps'ten yukarı çıkmadı. İnternetleri gerçekten çok yavaş ve 3 gün önce durduk yere internet bağlantısı gitti. Arayıp destek almaya çalıştım. Arıza kaydı açıldı,
Dün akşam durduk yere internetimiz gitti. Modemin üzerindeki Wi-Fi yazısı kırmızı renkte yanmaya başladı. Ve modemi daha... yeni almıştık. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 2 3 defa aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bir beyefendi bağırarak ne yapmamı istiyorsunuz size borç mu vereyim diyerek
Türk Telekom internet mağduru olarak ekte yolladığım belgelerde de görüleceği üzere sözüm ona planlı kesinti yapmış. Anc...ak aradan 15 saat geçmesine rağmen internet gelmedi. Arayıp arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözümlenecektir diyorlar. 48 saat içerisinde de çözülmezse tekrar arıza kaydı
Bugün saat 15:00 sularında internetim bir anda durduk yere gitti. Arıza kaydı oluşturuldu sonrasında bir kişi gelip soru...na baktı ve sorunun dışarıda olan bir kazıdan dolayı olduğunu söyledi ve gitti. 48 saat içerisinde çözüleceğinin mesajı geldi. Bir de dalga geçer gibi 2 GB internet hediye ettiler.
Türk Telekom'da fibere geçecektik, adamlarla konuştuk, böyle böyle interneti bağlamak için ekip gelecek, 3-5 gün arası b...ekleyin dediler. Biz de tamam dedik. Adamlar gelene kadar hala internetimiz vardı, 3 gün geçti, 5 gün geçti. Derken 8-9 gün geçti. Adamlar hala gelecek. Sonra internet gitti, DSL ç
Merhaba, 21 Eylül Cumartesi günü 18/19 civarı modemimde internet ve DSL ışığı gitti. Evden çıkacağım için umursamadım, e...ve döndüğümde hala yoktu. İlk 19.30'da geldiğimde oradan deneyeceklerini, olmazsa 30 dakika sonra yine aramamı söylediler. Aradım ve teknik destek oluşturdular ancak ilgili yazı 48
TTNET internet sorunu. 1 buçuk haftadır evimde internet yok. Arıyoruz, altyapıyla ilgili çalışıyoruz diyorlar. 2 haftadı...r yapamadınız. Yazıklar olsun. Ben evimde internetten para kazanıyorum. Benim sorunumu kim çözecek Allah aşkına? TTNET'in bu sorunları bitmiyor. Her ay aynı sıkıntı, her sene aynı
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve şu an internet durduk yere gitti (evde kimse olmamasına rağmen, kablolarla bi...r etkileşimimiz yok). 1 dakika gelip 5 dakika gidiyor, sürekli tekrarlanıyor bu olay. Her yıl bu internet arızalarıyla uğraşmaktan bıktım, çoğu insan gibi. İnsan gibi bir çözüm bul
Birkaç gündür internet yok. Modemin los ve internet ışıkları kırmızı yanıyor normalde yeşildi. Gece 12 de geleceğini söy...lediler gelmedi. Binada kimsenin interneti yok. Bir açıklama da yapılmıyor. Durduk yere gitti internet. Mağdur oluyoruz en kısa süre de gelmesini istiyoruz.
İnternetim durduk yere gitti, Türk Telekom'u aradım, ancak sorunu çözemediler. Bana ZTE Modem firmasıyla görüşmem gerekt...iğini söylediler. Modem firmasını aradım, sorunumu anlattım, onlar da 118 58 numarasını arayıp orayla görüşmem gerektiğini söyledi. Ben aradım, görüştüm, o da sorunuma çözüm bulama
Merhaba Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Son zamanlarda kullanmış olduğumuz internet kendiliğinden durduk yere g...itmektedir. Modemde ise ışıklar yanmamakta, sadece en baştaki ışık yanıp sönüyor ve yaklaşık 1 gün boyunca internet gelmiyor. Türk Telekom internet müşteri hizmetlerini arayarak 2
Türk Telekom mobil modem kullanıcısıyım (055******58). Durduk yere internetim gitti ve tekrar gelmedi. Müşteri temsilcis...ini aradım, çıkan robot 4,5G kapalı sorun bundan kaynaklanıyor olabilir dedi. Bunca zaman açık olan özellik nasıl kendi kendine kapanır? Açmak için anne kızlık soyadının ilk 2 harf
Ben böyle bir durum görmedim. İnternetim yavaş olduğu için modemimi sıfırladım. Sonrasında bağlanamadım. Eylem gerekiyor.... İnternet yok şeklinde hata aldım. Türk Telekom'un internet bağlantısı yok Google sayfası açıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımdaki görevli kişi, 'Ben buradan işlem yaptı
Her gün aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Mutlaka her gün bir sorun yaşanıyor. Hiçbir sebep yokken durduk yere internet gid...iyor, evde saatlerce gelmediği oluyor. Arada gelip gidiyor, yağmurlu havalarda 2 gün gelmediği oluyor. Acil bir durum gerektiğinde asla bağlantı sağlayamıyoruz. Bazen internet oldu
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom'da internet yok. Çalışma var diye her gün, ertesi gün gece gelecek diyorlar. En son arıza... kaydı oluşturdular, ancak kimse ilgilenmiyor. Durduk yere internet gitti, neden böyle oldu anlamadık. Geri dönüş de yok, 6 gün oldu. Gerçekten aldığıma pişman oldum.
Türk Telekom internetim pazartesi gününden beri arızalı. Durduk yere birden internet gitti. Arıza kaydı oluşturdum 48 sa...at içinde çözülecek dediler ne arayan var ne soran. Aradığımda müşteri temsilcisine de bağlamıyorlar. Bugün perşembe. Evden çalışıyorum ben, telefonumun interneti bitti bitecek. Ay
