to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy Caddebostan N******* A** B***** Sokak No:26 adresindeki apartmanımıza yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ...tarafından fiber kablo çekilmesine rağmen, aradan 12 ay geçmesine karşın hâlâ fiber internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvuru yapıldı ve her seferinde
Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan kurumsal Türk Telekom internet aboneliğimde 03.10.2026 Cumartesi günü saat 12.00 civa...rından bu yana tam kapsamlı internet kesintisi yaşamaktayım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamamış durumdadır ve işimi evden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesi
TTNET iş interneti aboneliğimiz kapsamında, Güngören Adnan Kahveci Bulvarı No:73/75 adresinde bulunan iş yerimizde yakla...şık 6 gündür internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Binamızdaki kabloların kopması nedeniyle yeni hat çekilmesi için başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma
Birkaç ay önce Vodafone hattımı kullanırken Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak telefonu ben değil..., başka bir kişi açmasına rağmen, hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış ve adıma paket tanımlanmış.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi binama gelen fiber optik altyapıya taşımak için yaklaşık 4–5 aydır, yani Mayıs–Haz...iran aylarından bu yana defalarca başvuru yapıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayıp binama fiber altyapı geldiğini, geçiş yapabilec
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı mobil ödeme limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Her ay faturalarımı yaklaşık 5.0...00 TL olarak düzenli şekilde ödememe rağmen, mobil ödeme limitim sürekli olarak düşürülüyor. Ödemelerimde gecikme veya aksama olmamasına rağmen limitimin azaltılmasını anlamlandıra
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü ekim ayı sonunda sona eriyor. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri m...evcut ödediğimin neredeyse iki katı seviyesinde, vergi hariç 389 TL ve üzerinde fiyatlarla iletiliyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, yeni müşteri kazanmak için sunulan tarif
Türk Telekom hattım için geçen ay e-sim başvurusu yaptım, ancak başvurum hiçbir şekilde aktif edilmedi ve bu hizmeti hiç... kullanmamama rağmen yaklaşık 110 TL civarında e-sim ücreti faturama yansıtıldı. Aktif olmayan ve fiilen kullanmadığım bir işlem için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu d
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ay önce Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısı ile fiber geçiş başvur...usu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Türk Telekom ekipleri modem ve internet kurulumu için bir türlü gelmedi. Sürecin uzaması üzerine hem Türk Telekom hem de Digiturk müşt
Türk Telekom’un “Online’da Geçerli Avantaj 100 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana “Fizi...ksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı tarihli 5858****63 numaralı arıza kaydım Türk Telekom sistemlerinde “Teknik eki
29.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi, Özsöğüt Sokak No...:27 adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurus
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde yaklaşık... 15 kez, her seferinde 1–2 dakika süreyle kesiliyor. İnternetin kısa süre sonra yeniden bağlanması sorunu ortadan kaldırmıyor; gün boyunca tekrarlanan bu kopmalar, hizmeti düzenli
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım hattım üzerinden son 3 aydır Google Play adı altında, bilgim ve rızam dışında ay...lık yaklaşık 800–900 TL tutarında mobil ödeme işlemleri yansıtılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durum nedeniyle ciddi maddi mağduri
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde yüklemediğim ve onay vermediğim Gamifive abonelik ücreti eylül faturama 300 TL olar...ak yansıtıldı. Bu abonelik için herhangi bir başvurum, SMS onayım veya bilgilendirilmem olmadı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ha
Uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehi...tkamil ilçesi Belkız Mahallesi 08043 numaralı sokakta oturuyorum ve mahallenin en merkezi yerinde bulunmama rağmen altyapı bir türlü evime kadar getirilmedi. İlk olarak 19.10.2020
Öğretmeniz Türk Telekom Kampanyası kapsamında hattımı Türk Telekom’a taşıyarak MEB protokollü kampanyadan faydalanmak is...tedim. Ancak başvuru için gittiğim Türk Telekom bayisinde görevli personel, personel kimlik kartımda sicil numarası bulunmadığı için bu kampanyadan yararlanamayacağımı, bunun sebeb
04.10.2026 tarihinde 7820512151 başvuru numarasıyla Türk Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusunda bulundum ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 2011 yılından bu yana kesintisiz internet abonesiyim; ancak önceki sağlayıcımı yasal olarak iptal etmeme ra
"İlginşze teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım ve 03.10.2026 tarihi için evde kurulum randevusu oluşturdum. Tüm gün evdeydik... ve telefonumuz da açık olmasına rağmen, sistemde “müşteri kaynaklı kurulum yapılamadı” notu düşülmüş. Ne arayan oldu ne kapıya gelen, buna rağmen sanki sorun bizden kaynaklanmış g
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Faturalarımı kontrol ettiğimde 3480 numarası üzerinden, iz...nim ve bilgim olmaksızın ve herhangi bir bilgilendirici SMS gönderilmeden hattıma paket dışı ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım, arka planda onayım olmadan çeşitli abonelikler
Son 3 ay içinde Türk Telekom ev internetimi iki kez taşımak zorunda kaldım ve her seferinde biner tl taşıma ücreti ödedi...m. Buna rağmen son yaptığım taşıma işleminde, başvuru yaptıktan sonra internetin açılması yaklaşık bir hafta sürdü. Bu bir haftalık süre boyunca ailecek mobil internet kullanmak zo
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle Orhaniye Mahallesi Bilge Kaan Sokak No 6, Geyve / Sak...arya bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede 4 blok ve toplam 39 daire bulunuyor, binalar yeni ve daireler hızla dolmakta. Buna rağmen sokağımızda internet alt
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün kontrol ettiğimde, normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gereken tutarın 800 TL... olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında “onaylanmış” şeklinde bir ifade olduğunu fark ettim ancak tam adını o anda not alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2386. Cadde’deki evime Nisan 2024’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit intern...et bağlatmaya çalışıyorum, ancak her seferinde port olmadığı söylenerek bir ilerleme sağlanmıyor. Başvurularım sonrasında da sadece sürecin devam ettiği yönünde SMS’ler alıyor, bun
