Türk Telekom arıza

Türk Telekom üzerinden 300 Mbps 4 Mevsim kampanyası ile aldığım ev internetim, 26.12.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde çalışmıyor. Yaklaşık 9 haftadır internete erişimim yok. 5 Şubat’ta fatura için aradığım görüşme sırasında kopuk kabloyu ben dile getirdikten sonra,...

Türk Telekom BirNet ev internet aboneliğimde yaklaşık geçen aydan beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Dışarıdan gelen hattın kablosu koptuğunda ekipleri çağırdım, ancak kabloyu değiştirmek yerine koli bandı ile bantlayarak geçici bir çözüm yapıp gittiler. Yaklaşık 3 gündür devam eden kar yağışıyla...

Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimde 1 Mart saat 13.00’ten beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Bunun üzerine bir de 1 gün sürecek planlı bir kesinti olduğu ve bu kesintinin bugün yarın sabah saat 07.00’ye kadar süreceği bilgisi verildi. İlk olarak arıza ve kesintinin akşam 19.00’da çözü...

TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, her aradığımda “çalışma var” denilmesine rağmen sahada herhangi bir ekip çalışması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama r...

8861848795 numaralı Türk Telekom kurumsal fiber aboneliğimi 24.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kullanamıyorum. İş yerimdeki tüm sistemlerim bu internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kamera sistemim ve alarm sistemim çalışmıyor, müşteri randevu takvimime erişemiy...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 27.02.2026 tarihinde modemim Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirildi ve aynı gün içerisinde internetin geleceği söylendi. Yaklaşık 1 saat sonra teknik ekip tekrar gelerek bu kez Network terminalini değiştirdi, cihazın arızalı olduğu...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Van İpekyolu Bostaniçi TOKİ bölgesinde kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinden bu yana 3 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Her defasında arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma 12 saat içinde düzeleceği, altyapı genel sorunu olduğu söyleniyor ancak verilen ...

11.02.2026 tarihinden beri İstanbul Güngören Güven Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda yalnızca “arızanız yarın çözülecek” şeklinde otomatik sesli yanıtla bilgi verildi, bu süreç 17 Şubat’a kadar bu şek...

Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan tarafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir aydır çok sıklaşan, öncesinde de ara ara devam eden internet kopma sorunu yaşıyorum. Online işlemler üzerinden arıza tespiti yaptığımda sistemde herhangi bir sorun görünmüyor ancak evde bulunduğum her gün, gün içinde kısa süreli ama sürekli kopmal...

Van İpekyolu’nda kullandığım Türk Telekom ev internetim 27 Şubat’tan beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür internet yok ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, bu y...

Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetim, 27 Şubat tarihinden bu yana Edremit/Van adresimde hiç çalışmıyor. İlginç olan, çevremde genel bir kesinti yaşanmazken, nedense sadece benim internet bağlantım günlerdir yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma ...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizdeki inşaat çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle 25 Şubat’tan beri ev internetimiz tamamen yok, ayrıca mobil hatlarımız da düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşmak ya da internete girmek için koltuk tepesinde, evin içinde ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL sabit ev internetiyle ilgili ciddi hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Haftalardır hızım en fazla 10 Mbps’ye çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı sürekli kopuyor. Parasını tam ödediğim hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de iş hay...

Türk Telekom abonesi olarak Tekno iş yerim kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim, 26 Şubat gecesi yaşanan enerji kesintisinin ardından tamamen gitti ve o tarihten bu yana hâlâ bağlantı alamıyorum. Abonelik numaram 1783601482’dir. Aynı tarihten itibaren birden fazla kez çağrı merkezini...

Türk Telekom aboneliğimde VDSL 50 Mbps'ye kadar hizmet kullanıyorum ve hattımın fiber internete dönüştürülmesi için başvuru yaptım. 28 Şubat tarihi için fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu; ancak ekipler 24 Şubat’ta, haber dahi verilmeden adrese gelmiş. Randevu gününde kimsenin gelmemesi üzerine ben...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Şubat saat 02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Hemen o saatlerde arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Aynı apartmanda sadece benim hattımda bu sorun varken bu kadar uzun süre...

Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında yaklaşık bir hafta önce satın aldığım modem, Cuma gününden bu yana düzgün çalışmamaktadır. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamamakta ve bağlantı üzerinde sürekli uyarı işareti çıkmaktadır. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede a...

Türk Telekom ev internetim 5 Şubat 2026’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. İlk olarak internetin 26 Şubat’ta geleceği söylendi,...

Başakşehir/İstanbul’da kullanmakta olduğum Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumanda arızalı olduğu için düzgün çalışmıyor ve yayın sürekli kendi kendine geri sarıyor, bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum anca...

Bartın Merkez’de bulunan Türk Telekom Eymen İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. bayisinden faturama ek olarak yaklaşık 18.000 TL bedelle Casper Nirvana marka bir bilgisayar aldım. Yaklaşık 10 aydır taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, taksitlerin bitmesine 2 ay kaldı. Bilgisayar arızalanıp hiç açılmamaya...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimdeki eve gelen internet kablosu, 25 Şubat tarihinde bölgede yapılan inşaat çalışması nedeniyle koptu. O günden bu yana üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza sonrası hemen çağrı merkezi üzerinden arıza k...