Türk Telekom arıza

Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne...

Seferihisar, İzmir'de yaşıyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım ev internetim kesilip duruyor. Kendi kablolarımda veya cihazlarımda (modem dahil) hiçbir sorun yok. Sitede bazı evlerin de bu durumdan muzdarip olduğunu WhatsApp grubumuzdan öğrendim. 1 hafta önce de bu kesintiler olmuştu. Ama o sefer...

Türk Telekom internet 4 gündür yok ama ne ilgilenen var ne de doğru dürüst bir cevap. Son olarak bölgesel arıza var deniyor ama diğer evlerde internet var?. Bir de evde Tivibu kullanıyoruz televizyon da yok. Defalarca arıza kaydı oluşturuyorum ''çözümlendi'' diyerek kapatıyorlar. İşin kötüsü bugün a...

Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti için Eylül 2025'ten beri her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti neredeyse hiç yok. Yaklaşık 50 gündür günün hiçbir saatinde internet erişimim yok; modemimde sadece tek bir ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta...

Ben Sinan Geçgel, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini kullanan Prime müşterinizim. Bu süre boyunca neredeyse her 3 ayda bir “bölgesel arıza” gerekçesiyle günlerce internet hizmeti alamamaktayım ve şu anda da aynı mağduriyeti yeniden yaşamaktayım. Hizmet numaram olarak kullandığım ...

Konya Meram Ateşbazı Veli Mahallesi Şehit M***** A****** Sokak’ta bulunan sabit ev internetim yaklaşık 1 aydan uzun süredir çalışmıyor. Türk Telekom’u aradığımda sistemde “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak çevremdeki hiç kimsede böyle bir sorun yok, yalnızca benim hattımda bu problem devam ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 4 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti bu süre boyunca hiç kullanamamamıza rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Sorun başladıkt...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs’ta, evimdeki fiber kutusundaki ışığın kırmızı yanıp sönmesi nedeniyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve tam 24 gündür bağlantım yok. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 26.05.2026 tarihinde, bayram öncesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Kısa süre önce yeni aboneliğe geçmeme ve bu süreçten sonra da internetimin kesilmemesi gerekirken, tam aksine hizmetim du...

Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 25 Mayıs öğle saatlerinde Türk Telekom’dan gelen görevliler apartmanımıza “altyapı çalışması yapıyoruz” diyerek işlem yaptı ve o andan itibaren tüm apartman olarak internetimiz kesildi. O günden bu saate kadar hâlâ internetimiz yok ve ne zaman geleceğine dair ...

TTNET Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yan binamızdaki inşaatın yıkımı sırasında tüm internet hatları koparıldı ve yaklaşık yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne bağlantı var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Türk Telek...

TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 24.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internetim yok. Arıza için 1780621485 numaralı kaydım bulunuyor ve her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sürekli farklı saatlere erteleniyor. ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir hafta önce sık sık kopmaya başladı. Son olarak 1 gündür ise tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Adresim İzmir Konak 304. Sokak bölgesi. Arıza için ekip yönlendirildi, gelen ekip hatta sorun olmadığını, problemin modemden kaynaklandığını ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 3 saattir DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. İzmir Seferihisar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için başvurduğumda sadece “ekipler ilgileniyor” deniliyor, a...

Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala...

Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internete tamamen bağımlıyım, bu kesinti yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca a...

Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 56 gündür evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım, her seferinde “ka...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de yaklaşık 30 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz, bağlantı tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir çözüm veya tarih verilmeden sade...

Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar oluyor, DSL ışığı sık sık sönüyor ve bu nedenle gün içinde defalarca kesinti ile karşılaşıyorum. Neredeyse 7/24 düzensiz bir şekilde bağlantım gidip geliyor, sağlık...

Türk Telekomünikasyon A. Ş.’nin 1795156415 sözleşme numaralı müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde yaptığımız sözleşme ile 200 MB olan mevcut internet hızımız 500 MB’ye çıkarıldı. Ancak bu tarihten beri internet hızımızdan hiçbir zaman verim alamadık. 25.05.2026 tarihinde saat 23:53’te müşteri hizmetl...