Türk Telekom arıza

İşyerimde Macun Mahallesi 208. Cadde No:33 Yenimahalle / Ankara adresinde Turkcell internet hizmeti kullanıyorum. Ancak altyapıyı sağlayan Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediy...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün gece saat 01.00’den bu yana kesinti yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve uzun süredir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Türk Telekom’dan tarafıma “bölgenize fiber internet geldi” şeklinde mesaj geldi, ancak ben herhangi bir başvuru yapmadan, bilgim ve onayım dışında adıma fiber internet başvurusu açılmış. Bu başvuru onaylanmış ve sonrasında saha ekibi evime gelerek “fiber ba...

Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım ana hat kablosu, 20.02.2026 tarihinde bölgemizdeki inşaat çalışması sırasında kepçe tarafından koparıldı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internetsizim. Müşteri numaram 100480007976 ve arıza kaydımı bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, dışarıdan eve gelen kablonun kopması nedeniyle 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayıt numaram 5544****63 olmasına rağmen bu süre içinde ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de eve ekip gönderildi. Dışarıdan gelen kablo kopuk olduğu için inte...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kütahya il merkezinde, Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Şubat 2025 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen yok. İki gündür şehir merkezinin göbeğinde olmamıza rağmen bağlantı sağlanamıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizm...

İzmir Çeşme’deki adresimde Türk Telekom direğinden evime gelen sabit internet hattı kopmuş durumda ve kablo şu anda sokakta, yerde duruyor, üzerinden araçlar geçiyor. Bu hem altyapı açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Türk Teleko...

TTNET’e ait 8842453581 numaralı ev interneti hattım hakkında şikayetçiyim. 17.02.2026 tarihinde saat 11:04’te arıza kaydı oluşturdum. Yerde otların arasında duran kabloyu dozer kopardığı için internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza sonrası TTNET’ten bir çalışan keşif için geldi ve Mersin’e bağlı S...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için Muğla Bodrum’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğim andan itibaren Türk Telekom’un internet sitesi ü...

Ankara Sincan Yenikent Kardelen Sitesi’nde Türk Telekom Fiber 50 ev interneti kullanıyoruz. Sitemiz 40 haneden oluşuyor ve yaklaşık 10 gündür neredeyse tüm komşularımla birlikte internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Binanın portunda sıkıntı olduğu açıkça görülmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor...

Ben Abdulkadir A*****, 2022 Ekim ayından beri Antalya Kaş Çayköy Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. Hizmet numaram 1797040732'dir. Yaklaşık son 6 aydır mahallemizde sürekli fiber hat kopmaları ve internet kesintileri yaşanıyor, özellikle son 2 a...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti, dış mekan kablosunun kopması nedeniyle yaklaşık bir haftadır kullanılamamaktadır. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

Türk Telekom’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi 9031 Sokak’taki adresimde 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok, karşı komşumun interneti çalıştığı halde benim hattımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta için arıza kaydı a...

Türk Telekom ev internetim için 16 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde gelecekleri söylendi, daha sonra bu süre 7 güne çıkarıldı; bugün ise üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Home office çalışan biriyim ve internet olmad...

Türk Telekom fiber altyapı hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne modemimi yeniden başlatmam ne de kendi yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Şubat tarihinden beri, yani 8 gündür “bölgesel arıza” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda olmasına rağmen arızanın giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum. Hizmet aldı...

Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri, yani yaklaşık 2 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetle...

Malatya Yeşilyurt’ta işyerimde kullandığım Türk Telekom fiber internetim 20 Şubat’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sistem üzerinden her gün akşam 22.00’de arızanız giderilecektir şeklinde bilgi veriliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve internet hâlâ yok. Türk Telekom’u d...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde 25.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana yaklaşık iki gündür kesinti yaşıyoruz. Evden çalışan kişiler olarak internetsiz kaldığımız için işimizi yapamaz durumdayız. Her aradığımızda “Mahallede arıza va...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim pazar günü saat 16.00’dan bu yana tamamen kesik ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık bir aydır indirme ve yükleme hızlarım vaat edilen değerlere hiç yaklaşmıyor, ayrıca internet sık sık kopuyor. Günlük kullanımımı etkileyecek düzeyde, defalarca kez bağlantı kopması ve hız sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde birçok ...

İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde kablo kesilmesi sonucu iki bina aynı anda arıza yaşadı. Fiber olmayan bu bölgeye iki binaya birden fiber kutu çekildi; ancak diğer binanın ...

Türk Telekom Tivibu Süper Paket abonesiyim. Paketimin içinde yer alan sinema kanalları birkaç gündür yayına girmiyor ve ekranda sürekli “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor. Oysa aktif olarak Süper Paket kullanıcısıyım ve bu kanallardan faydalanmam gerekiyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür ...