Türk Telekom alacak

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderildiği bilgisi verildi. Dün yaptığım kontr...olde geçtiğimiz ay hattımdan 4 adet, bu ay ise 39 adet olmak üzere toplamda çok sayıda SMS’in 906*******63 şeklinde başlayan bir numaraya gönderilmiş gibi göründüğünü fark ettim. B...

26 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolduğu için numaramı başka bir GSM operatörüne taş...ıdım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait 168,75 TL tutarında borcum olduğuna dair 26.09.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi. Numaramı taşıdığım için her zaman ödeme yaptığım T...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet h...izmeti hiç yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bunun dışında, taa...

Türk Telekom mobil faturamı internet bankacılığı üzerinden öderken aynı faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 84...0 TL ödeme yaptım ve fazla ödediğim tutarın iadesi bir haftadır gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir mail adresi verildi ve bankad...

Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak uygulama üzerinden taahhüt bilgisinin hatalı gösterilmesi nedeniyle mağdur edi...ldim. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda “faturanızı taahhütsüz kullanmaktasınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek 16 Eylül’de hattımı ...

Türk Telekom’un magnet hizmetini kullandığım mobil hattımı 2025 Aralık itibarıyla sonlandırdım. Hattın iptal edilmesine ...rağmen son faturamı ödeyebileceğim bir platform bulamıyorum. Mobil uygulama ve internet üzerinden ödeme alanı çıkmıyor, Türk Telekom şubesinde ve e-Devlet üzerinde de adıma görünen...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden haberim ve açık bir onayım olmadan paket değ...işikliği yapıldı. Geçen hafta yeni tarifeme geçiş işlemlerim tamamlanmışken bugün Türk Telekom çağrı merkezinden arandım. Aramanın bilgilendirme amaçlı olduğunu düşünürken, hızlı v...

16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Başvurudan sonra yaklaşık bir haft...a boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrası tarafıma randevu verildi ve ekip eve geldi. Kurulum esnasında “sistem hata...

Türk Telekom mobil hattım 533***6426 için Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın standart ücreti 387 T...L iken, Eylül 2026 döneminde faturama 1.024,75 TL yansıtıldı. Fatura detayında “içerik servisleri” başlığı görünüyor ancak ne olduğu, hangi firmaya ait olduğu ya da nasıl onay verd...

Türk Telekom kurumsal hat müşterisiyim. Uygulamada kurumsal 14 hattım için taahhüt bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünü...rken, Turkcell’e geçişimden sonra çıkarılan son faturada taahhüt bitiş tarihini 01.09.2026 olarak aldıklarını söylüyorlar. Bu farklı tarih üzerinden cayma bedeli hesaplanarak taraf...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt bitmesine rağmen hattın kapatılmasını talep ettiğim halde hat iptal edilmedi ve ü...zerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra katlanmış bir borç çıkarıldı. Bu borcu ödeyip hattımı yazılı başvuru yaparak tamamen kapattım. Hattım kapandıktan sonra üzerinden yaklaşı...

Türk Telekom mobil hattıma (hat sahibi K****** İ***, 0552*****54) ait faturam için kısa süre arayla iki kez ödeme yapıld...ı, ancak bu mükerrer ödemelerden biri iptal edilmedi ve tarafıma iadesi de hâlâ yapılmadı. 17.09.2026 tarihinde Enpara üzerinden 424 TL, 18.09.2026 tarihinde ise Garanti BBVA üzeri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle aylık en az iki kez yaşanan... ve yaklaşık bir gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bugün yine aynı sorun tekrar etti ve modemimde internet ışığı yanmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetimle bir...

Müşteri no : 8859355706 Türk Telekom'un adresimizdeki internet ve televizyon hizmetiyle 3 aydan uzun süredir sorun yaşı...yoruz. 3 ay gibi bir sürede bize tek bir çözüm bile sunulmamış olması inanılmaz derecede profesyonellikten uzak. Yaşadığımız sorunlar şunlar: DSL yok (modemde kırmızı ışık yanıyor)...

30 Eylül saat 16.00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Ara ara kopma...lar oluyordu ancak bu kez internet hiç gelmedi ve o zamandan beri de bağlantım yok. 30 Eylül gecesi saat 22.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli kontrollerin yapıl...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Ailece 100 GB tarifesi için yaptığım taahhüt yaklaşık dört ay önce son...a erdi ve bittiği gün aynı tarifeye yeniden taahhüt yapmak istedim. Ancak bana bu kampanyadan sadece bir kez yararlanabileceğim, tekrar aynı tarifeye taahhüt veremeyeceğim söylendi...

02.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Arada...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez ben müşteri hizmetlerini aradım, 3 kez de onlar beni arayarak şikayet kaydı aç...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde...ki adresimde 27.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde zaten 100 Mbps’lik pakete rağmen yaptı...

Türk Telekom mobil hattım için aylık yaklaşık 670 TL civarında ödeme yaptığım tarifemi kullanıyordum. Ancak taahhüdümün ...bitmesine yakın herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam etmiş ve farkında olmadan aşım gerçekleşmiş. Eylül ayı dönemine ait, son ödeme tarihi 12 Ek...

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Ancak 27 Eylül tarihinden beri Nevşehir Merkez Bahçeli E...vler Mahallesi, Şehit Mutlu Can Sokak civarında internet tamamen yok, DSL bağlantı kabloları hâlâ bağlanmadığı için evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Benimle birlikte k...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödediğim hizmeti günlerdir alamıyorum. Eskişehir Tepebaş...ı’nda kullandığım internetim 26 Eylül 2026 tarihinden beri neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar kopuk ve çok yavaş. Türk Telekom üzerinden...