to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 2 gündür, yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık... ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde çalışma olduğu söylendi ancak
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım, aradan bir süre geçtikten sonra bana Tivibu kutusu gönderildi. Tivibu cih...azını kutusundan bile çıkarmadım, fişini takıp hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen uzun süredir Tivibu kullanıyormuşum gibi faturalama yapılmış. Yaklaşık bir yıldır, ev intern
27 Eylül’de Türk Telekom hattımdan jetders 3 paketi satın aldım. Paket içeriği olarak 3 ders için 249 TL ödedim ancak sa...dece 1 ders atandı, kalan 2 ders hiçbir şekilde tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece uygulamayı nasıl kullanmam gerektiği anlatıldı, ya
Türk Telekom fiber ev interneti altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber hat çekilirken normal... şartlarda fiber kablonun bina dış duvarına monte edilmesi gerekirken, ekipler kabloyu avlu duvarına sabitlemişler. Bu yanlış uygulamanın düzeltilmesi için yaklaşık 5 yıl boyunca h
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım sabit ev internetimde, bağlantıyı aldıktan birkaç gün sonra ciddi hız problemi ve kopm...a sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internette sürekli gidip gelmeler oluyor, hız zaman zaman kullanılamayacak seviyeye düşüyor
28.09.2026 tarihinde Osmaniye ili merkezde bulunan Türk Telekom Osmaniye İl Müdürlüğü'ne giderek 532 *******46 numaralı ...hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Hat taşıma işlemini fiziksel sim kart değil, esim kullanacak şekilde yapmak istediğimi belirttim, buna istinaden gerekli onayları verdim ve
26.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom (TTNET) 32 Mbps VDSL sabit internet hizmetini alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “bölgesel arıza” olduğu bilgisi ve
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetini hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. E...vdeki ve bina içindeki kutudan kaynaklı basit bir arıza olduğunu bilsem de, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtır
Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da Armada AVM yakınındaki Viaflat iş merkezinde kullandığımda neredeyse hiç çekim alam...ıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet bağlantısı aşırı derecede kötü, çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Yakla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım evde internet paketimde 12.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5... aydır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 7–8 defa aradım, arıza kayd
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için ...görevlendirilen ekipten bir çalışan, beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj attı ve ben bu mesaja yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yapabildim. Sadece 20 dakika geç cevap verdiği
İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Türk Telekom 200 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r, 24.09.2026 tarihinden bu yana, hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Kablolu bağlantı ile, modemin hemen yanından 1 metre uzunluğunda Cat6 kablo kullanarak, başka hiçbir cihaz bağ
Şanlıurfa Haliliye İmambakır Mahallesi 2 Gündür İnternet Yok, 15 Gün Süre Veriliyor! Şanlıurfa, Haliliye ilçesi, İmamba...kır Mahallesi sakinlerindenim. Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Sinyal yok ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile ile
Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım her gün, neredeyse her telefon görüşmemde ciddi derecede... çekmeme sorunu yaşıyorum. Görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor, karşı taraf beni duymuyor ya da ben karşı tarafı duyamıyorum. Bu durum hem özel hem iş görüşmelerimi aksattığı i
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 1 aydır Fatih İstanbul Molla Fenari Mahallesi’nde, özellikle okul binası içinde n...eredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet kullanamıyor, hatta çoğu zaman hat bile çekmediği için arama yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak aldığım hiz
İzmir Buca’da Türk Telekom altyapısı üzerinden internet ve Digiturk hizmeti kullanıyorum. İnternetim 2 gündür tamamen ke...sik, modem üzerinde yalnızca Wi-Fi ve 5 ghz ışıkları yanıyor, diğer tüm ışıklar kapalı durumda ve bu nedenle Digiturk yayınlarından da hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım a
İkamet ettiğimiz adreste internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a ait olan kablo SEDAŞ ya da SEDAŞ’ın taşeronu tarafı...ndan koparıldı ve 24.09.2024 tarihinden bu yana kablo yenilenmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Alt yapıyı Türk Telekom sağladığı, internet aboneliğimiz ise Turkcell üzerinde
Babamızın vefatı sonrası tüm hatlarımız onun üzerine kayıtlı olduğu için 01.08.2026 tarihinde tüm varisler olarak iş yer...lerimizden izin alıp Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne gittik. Tüm varislerin kimlik fotokopileri ve ıslak imzaları alındı, ölüm raporu ve noter belgesi teslim edildi ve ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaptırırken bana aylık 1000 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, son 3 aydı...r faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde, abonelik başlangıcında belirtilen tutarın üzerinde ücretl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 809.... Sokak’ta bulunan binamızda internet hattımızı taşıyan taşıyıcı direk, bina yapımı sebebiyle yıkıldı ve bu direk üzerinde bulunan VDSL hattımız koptuğu için o günden beri tamamen i
29.09.2025 tarihinde İzmir Bornova AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Faturayı,... bana telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra teslim ettiler; bu gecikme nedeniyle şube çalışanlarıyla tartışma da yaşadık. Üstelik faturaya T.C. kimlik numaramı yanlış girmişle
Türk Telekom üzerinden internetten uzaktan hat başvurusu yaptım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana tes...lim edilmedi. Kurye hattı getirmedi, hattın şu anda nerede olduğunu da bilmiyorum. Başvuru sürecimle ilgili olarak TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş 2026092388943108 numaralı kayd
Bursa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Yaylacık Mahallesi 496 Sokak civa...rında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil internetten doğru düzgün faydalanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor. Müşteri hizmetlerini
Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5120. Sokak’ta T*** Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum, internet sağla...yıcım ise Turkcell Superonline. Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir T*** Telekom kaynaklı olduğu belirtilen altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve b
