Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Turgut Reis Seyahat’te Saygısız Muavin Ve Kirli Otobüs Şikayeti

Hatice
28 Nisan 13:55357

26 Nisan’da saat 14.24’te İstanbul’dan Erzincan’a gitmek için Turgut Reis Seyahat’ten kişi başı 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Belki iyidir diye tercih ettim ama aldığıma çok pişman oldum. Otobüsün içi son derece bakımsızdı, ortam berbat bir haldeydi ve çok kötü bir koku vardı. Hizmet ve saygı konusunda ise gerçekten sıfırdı.

Biz iki yolcuyduk ve iki biletimizi de Erzincan için almıştık. Arkadaşım Amasya’da indi. O indikten sonra yanımdaki boş koltukta biraz uzanıp uyumak istedim. Ancak otobüsteki orta yaşlı muavin, son derece saygısız bir şekilde bana bağırarak “Sen o koltukta uyuyamazsın, senin yanındaki koltukta ben gelip uyuyacağım” dedi. Bu üslup ve davranış beni çok rahatsız etti.

Daha sonra telefonumu şarj ederken şarj aletimi elimden adeta çekip aldı ve “Yeter, senin telefonun şarj oldu, biraz da benim telefonum şarj olsun” diyerek yine kaba bir şekilde davrandı. Muavin hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece saygısızdı, bu saygısız tavırlara şoför de dahildi. Yol boyunca doğru düzgün mola da verilmedi.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Turgut Reis Seyahat’ten, bu seferde görevli muavin başta olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını ve bir daha başka yolcuların benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü tecrübeden sonra bu firmadan bir daha asla bilet almayı düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lüks Ereğli Otobüsünde Temizlik, Personel Davranışı Ve Hizmet Eksikliği Şikayeti

Hatice
4 Eylül 2025 19:09940

2 Eylül tarihinde saat 04:30’da Lüks Ereğli firmasının Ereğli–Erzincan seferinde yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan...

1

Alanyalılar Turizm Ve Sunulan Hizmetin Kalitesizliği

Melisa

15 Nisan Pazartesi gecesi gerçekleştirdiğimiz yolculukta saat 01.00'de hareket etmesi beklenen araç, 02.30'da hareket et...