Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Şoför Ve Muavin Sabaha Kadar Bağırarak Konuştu

Pamukkale Turizm Şoför Ve Muavin Sabaha Kadar Bağırarak Konuştu
5 Şubat 2024 00:191.255
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim iletildikten sonra müşteri hizmetleri departmanı çok güzel ilgilendi ve mağduriyet giderimi için misafir bileti verdiler en azından telafi niteliğinde oldu. Teşekkürler 🙏

Gece uyumak için seçtiğim sefer de sabaha kadar muavin ve şoförün hayat hikayesini dinledik. Rezil olduğum yolculuk da zaten otobüse biner binmez çok ağır bir koku vardı. Otobüs uzun süredir temizlenmediği çok belli idi. Zaten fotoğraf ve video çektim. Ben gece uyumak için gece seferi seçtim ama sabaha kadar bağıra bağıra şoför ve muavin konuştuğu için bu mümkün olmadı. Biraz saygılı olunur. Muavin hanım c*** en arka koltuktan şoföre bağırıyor abi diye ama gece 4-5 falan uykumuzdan bunların bağırışlarıyla uyandık.
Şoför bey canı sıkıldıkça sigara içti gece zaten ışıkları kapalı millet uyuyor diye. Ben hayatımda daha kötü bir yolculuk deneyimi yaşamadım. Bitsin diye dua ettim inanın. Eğer ki firma ilgilenmezse her yere şikayette bulunacağım. 1 gece boyunca 1 saat bile uyuyamadım. Bu firma personel alımında sokaktan geçeni mi alıyor inanın anlamış değilim. Söylenecek çok şey var ama kısaca kendi paramla sanki otostop çekmiş de bedavaya götürüyorlar gibi rezil oldum.

5 Şubat 2024 15:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Merve
5 Şubat 2024 15:05

Şikayetim iletildikten sonra müşteri hizmetleri departmanı çok güzel ilgilendi ve mağduriyet giderimi için misafir bileti verdiler en azından telafi niteliğinde oldu. Teşekkürler 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pamukkale Turizm Pamukkale ESKİŞEHİR-Afyon Seferi

22 Nisan 2024 10:231.342

İyi çalışmalar, kolay gelsin. Dün akşam arabaya bindiğimde araç oldukça kirliydi; koltuklarda kırıntılar vardı ve sanki ...

1 Yorum
1

Pamukkale Turizm Bir Daha Asla

12 Ağustos 2024 13:493.396

Otobüsün içi çok soğuk olduğu için muavinden klimaları kapatmasını rica ettim duymazlıktan geldi. İkinci sefer söylediği...

Pamukkale Turizm Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Dolup Taşan Biga-İstanbul Yolculuğu

20 Haziran 2024 11:591.771

20 Haziran 11:00 aracıyla Biga-İstanbul yolculuğu için 17-19-20 numaralı koltukları satin aldım. Önümüzde bulunan 16 num...

Pamukkale Turizm Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Dolup Taşan Biga-İstanbul Yolculuğu
Pamukkale Turizm Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Dolup Taşan Biga-İstanbul Yolculuğu

Pamukkale Turizm Gece Yolculuğunda Dikkatsiz Ve İlgisiz Personel

19 Ağustos 2024 03:352.413

18.08.2024 gece saat 24.00'te İzmir'den Ankara'ya giden otobüs muavini asla müşterilerle ilgilenmedi. Su istedik, hiç or...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Pişmanlığı!

Pamukkale TurizmPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Umit
Pamukkale Turizm  Otobüsünün Bakımsızlığı!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bengütül
Pamukkale Turizm Keşan Yazıhane Kapalı

Pamukkale TurizmKeşan Yazıhane Kapalı

Profil fotoğrafı
Zeyni
Pamukkale Turizm Kırık Koltuk

Pamukkale TurizmKırık Koltuk

Profil fotoğrafı
Gül
Pamukkale Turizm Traktörlerinde Seyahat

Pamukkale TurizmTraktörlerinde Seyahat

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular