to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2025 tarihinde abonelik oluşturduktan sonra, kurulum için söyledikleri sürenin 7 iş günü veya 2 hafta olduğu belirtilmişti. 20.06.2025 tarihinde kurulum yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak, hâlâ iade etmeleri gereken abonelik için gönderdiğim 500 lira ücretin ödemesi yapılmadı.
1 ay boyunca bağlantı kurulamadı ve buna rağmen kurulum ücreti ve hiç kullanamadığım internetin bedeli faturalandırıldı.... Kurulum dışındaki bedelin geri iade edileceği söylendi, şimdilik iade süreci devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettirdim. Zorlukla ancak 500 küsur tl kurulum ücreti 3 taksitte alınma
Üç ay öncesinde aboneliğimi iptal etmek ve istenilen belgeleri e-posta yoluyla göndermeme rağmen hâlâ iptal işlemi gerçe...kleştirilmiyor ve iki aylık ücrete zam geleceği belirtilerek ödeme yaptım. Ancak tekrar yaklaşık 500 Türk Lirası civarında bir fatura geldi. Ulaşabileceğim tüm numaraları aradım, 4
1 Aralık gibi abonelik başlangıcı yaptım ve 4 aralıkta sözleşmeleri e devlet üzerinden onaylayıp müşteri. Temsilcisi ile... aboneliğimi onaylamama rağmen 15 Aralık ta halen ne giden ne gelen oldu. Bana 4 iş gününde kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen 2 haftayı geçti ve halen ses yok. Şirketi arama
29 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden evde internet başvurusu yaptım ve 700 TL kurulum ücreti ödedim. Sonrasında ...şirket tarafından mail ya da SMS herhangi bir şekilde dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan teknik destek kısmından sorularıma geri dönüş sağlanmadı. Ben internette
"Müşteri hizmetlerinden A***** Bey tarafından gerçekleştirdiğim görüşme sonucunda problemim çözüldü ve konunun takibi yönünde her zaman benimle iletişime geçti. Keşke en başta bu hizmet verilseydi de kurulum geç kalmasaydı ama sonrasında verilen hizmet beni mutlu etti. Teşekkürler A****** Bey."
