to read complaints and reviews, or file yours.Turay Otogarı Personelinin Verdiği Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgisi
Erzincan Otogarı’ndaki Turay yazıhanesinden Silifke’ye gitmek için bilet aldım. Bileti alırken görevli, otobüsün Erzincan’dan 14.00’te kalkacağını ve Silifke’de en geç gece 12.00–01.00 arası olacağımızı açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek plan yaptım ancak verilen saatlerin gerçeği yansıtmadığını, açıkçası yanıltıldığımı gördüm.
Yolculuk süresiyle ilgili bu şekilde yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi sebebiyle mağdur oldum. Yolculuk saatlerini doğru şekilde bilsem planımı ona göre yapardım ve bu mağduriyeti yaşamazdım. Turay firmasının, Erzincan Otogarı yazıhanesindeki personeliyle ilgili gerekli uyarıları yapmasını, yolculuk süreleri konusunda yolculara gerçek ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Görüşme sağlandı Erzincan şubemizdeki çalışan personel değişikliğinden kaynaklı zamanlama yanlış bilgisi aktarıldı görüşme sağlanarak gerekli bilgi iletildi. Yaşanılan personelden kaynaklı sorun için tekrardan firma adına özür dileriz.