Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Geçen gün Facebook'ta yayın yapan bir sayfadan Tunç Ayakkabı'dan ayakkabı aldım ve kargom geldi. Gelen ürün yırtıktı, görüntü attım. 'Tamam abi, değişim yapalım' dedi. Ben de kargoya verdim, gönderdim. Mesajlarıma çok geç cevap vermeye başladı. 'Abi, aynısından yok, yeşil rengi var' dedi. Beğenmememe rağmen 'Tamam, onu gönder' dedim. Bir gün sonra dönüş yaptı. 'Abi, yeşilin teki varmış, bir teki gümrükte kalmış' dedi. Sonra bana yayın linki attı. 'Buradan başka seç' dedi. Ben de bu marka ve model hoşuma gittiği için bunu aldım, aslında ayakkabı ihtiyacım yok dedim. Baktım sesli mesaj atmaya başladı. 'Niye sıkıntı çıkarıyorsun, seç işte birini' diye. 'Ya arkadaşım, ben başka model almak istemiyorum' dedim. Kargo ücretini göndermeme rağmen kusurlu ürünün kargosunu da ben neden ödüyorsam, sonra kendi kendine triplere girip beni engelledi. Çok önemli değil ama bunlara para kazandırıyoruz, kendilerini bir şey sanıyorlar. Önüne gelene posta koyuyorlar. 2 bine sattığı ne olduğu belli olmayan ayakkabıyı 3.500'e orijinalini ve garantilisini almak daha mantıklı. Herkese iyi günler, aklınızda olsun, kimseye tavsiye etmeyin.