İade Sürecinde Hayal Kırıklığı: Güven Kaybı Ve Takipten Çıkış
Öncesinde 2 kez ayakkabı alıp memnun kalmış biri olarak yazıyorum. 3. alışverişimde ayakkabının kalite kontrolü yapılmamış ve tabanı sünger gibiydi. İade etmek istedim, Instagram'dan ulaşamadım. Sonrasında zar zor ulaştım, iade barkodu gönderdiler. O da hatalı çıktı. Sipariş numarasıyla iade ettim. Instagram'dan her defasında ulaşmak istediğimde ya geç cevap geliyor ya da baştan savılıyorum. En sonunda iade ettim, 'Ne zaman paramı vereceksiniz?' dedim. Bayramdan sonra 14 iş gününde diye bir cevap aldım. Yani 20 gün sonra benim iade param yatacak, bu bir saçmalık. Ürünümün iadesini aldıktan sonra hiçbir şekilde ürün satın almayıp takipten çıkacağım!



