Kemal Dursun Ayakkabı Değişimde Ek Ücret Talebi Ve Para İadesiyle Mağduriyet Yaşadım!

Kendilerinden internet üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sistemde indirimli idi. Ayakkabı ayağıma küçük geldi. Kendilerinden aynı ürünün bir numara büyüğünü talep ettim. Kabul ettiler ve kendilerinin belirttiği kargo numarası ile değişim için gönderdim. Aradan bir hafta geçti ve kargomun ellerine ulaşıp ulaşamadığını sordum ama ulaşmadığını söylediler.
Daha sonra kargo şirketini aradım ve 3 gün önce kendilerine teslim olduğunu öğrendim ve tekrar dönüş yaptım o zaman kabul ettiler.
Sonra bana aynı ayakkabının 1 numara büyüğü için 1500 TL daha talep ettiler. Ben de ayakkabının fiyatının sistemde aynı olduğunu yazdım. Sonra özür dileyerek haklısınız kargolar kontrol edilip açılıp bana değişimi yapacaklarını bildirdiler.
Bugün bana haber verilmeksizin bakıyorum hesabıma ayakkabının ücreti üzerinden kargo ücretlerini kesip para iadesi yapılmış. Ben de ayakkabı bekliyorum. Bu sitede ticari etik yok.