to read complaints and reviews, or file yours.İlk Giyişte Yırtılan Takım İçin İade Ve Değişim Talebi
Sultangazi İstanbul’da bulunan Tuğba Yiğit Butik’e ait tugbaa. Onlinee adlı Instagram sayfasından sipariş üzerine altüst takım aldım. Aynı takımdan iki adet sipariş vererek toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Takımı yaklaşık iki hafta önce ilk kez giydiğimde pantolonun kumaşı, bedenime uygun aldığım halde ilk giyimde yırtıldı.
Durumu WhatsApp üzerinden mağazaya ilettim, mağdur olduğumu ve kumaşta sıkıntı olduğunu belirttim. Buna rağmen kumaşta sorun olmadığını söyleyip hatayı kabul etmediler. Ürünü sadece ilk giyişimde bu şekilde yırtılması, kumaş kalitesi ve dikim açısından ciddi bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Ben mağduriyetimin giderilmesini, ürünüm için iade ya da değişim yoluyla çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü ilk kullanımda bu hale gelen bir müşterinin mağdur edilmemesini ve gerekli inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
