to read complaints and reviews, or file yours.800 TL Ücret İadesi 16 İş Gününde De Gelmedi
14 Ocak 21:52679
Tuğba Yiğit Butik’ten 23’ünde kredi kartıyla 800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün defolu/özürlü olduğunu fark ettikleri için ürünü göndermeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler.
Yaklaşık 2 hafta boyunca iadenin yapılmasını bekledik, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, bana 14 iş günü içinde ücretin yatırılacağı söylendi. Bu süreyi de doldurmamıza rağmen, bugün 16. İş günü olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.
Sürekli bekletilmekten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. 800 TL’lik ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
