to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ve Kusurlu Elbise İçin İade Cevap Bekliyorum
Tuğba Yiğit Butik’ten aldığım elbise, elime ulaştığında hem kalitesiz bir kumaşa sahipti hem de bazı yerlerinde iplikleri kopuk ve sökülmeye yakın şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamadan iade etmek istedim.
05 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden butikle iletişime geçerek elbisenin kusurlu olduğunu ve kalite sorunu yaşadığımı belirttim, ücret iadesi talep ettim. Ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri bildirim sağlanmadı.
Hem kusurlu hem de kalitesiz bir ürün gönderilip, sonrasında iade talebime cevap verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Elbise hâlâ bende duruyor ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, bu konu hakkında benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum. Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
