to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Yiğit Butik İademin Kabul Edilmemesi
Tugbaaonlinee adlı internet sitesinden Instagram üzerinden @tugbaa. Onlinee hesabıyla iletişime geçerek tesettür kıyafetler satın aldım. Ürünler 25 Mayıs Pazartesi günü saat 17:56’da Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak gelen ürünleri beğenmedim ve iade etmek istedim.
Perşembeden beri WhatsApp üzerinden firma ile görüşerek toplam 12.795 TL’lik alışverişimin ücret iadesini talep ediyorum. Buna rağmen ürünleri iade alamayacaklarını ve para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Ürünler hâlâ bende duruyor, hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde olacak şekilde bekletiyorum, firmaya geri kargo ile göndermem de bu nedenle engellenmiş oluyor.
Hiç kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve sadece beğenilmediği için iadesini talep ettiğim ürünler için, yasal haklarım doğrultusunda iademin kabul edilmesini ve 12.795 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade için farklı bir numaraya yönlendirdiler numarada iade olmadığını söylediler zamanımdan çalıp mesajlara düzgün bakmıyorlar bile.
