to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kipa AVM’de bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden 9 Kasım'da hurma satın aldım. Yeni doğum yapmış olmam nedeniyle ürünü ancak yaklaşık 10 gün sonra, evde tüketmek üzere açabildim. Paketi açtığım anda hurmadan ekşi ve son derece rahatsız edici bir koku geldi; ürünün bozuk olduğunu çok net şekilde ...
03 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Türk Telekom karşısındaki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım hurmalı mix ürününde beklemediğim bir sorun yaşadım. Sağlıklı atıştırmalık olarak tercih ettiğim bu ürünü severek tüketiyordum ve arkadaşlarıma da öneriyordum. Ancak, hurma mix toplarından birinin içinde g...
"Mağazaya tekrar gittiğimde ürünlerin yenilendiğini ve mağazanın düzenli olduğunu gördüm"
27.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Uşak İsmet Paşa Caddesi'indeki Tuğba Kuruyemiş şubesine alışveriş yapmak için girdim. Özellikle taze hurma v...
"Çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi arayan yetkili çok ilgiliydi aynı şekilde mağazadaki çalışanlarda çok iyi karşıladılar kontrol edilerek yeni ürün teslimi yapıldı marka farkını gösterdi diyelim."
19/10/2025 tarihinde Park Afyon şubesinden aldığım hurmalı Atom mix ürününün içinden plastik poşet kalıntısı çıktı. Ürünü tüketirken fark ettim. Daha önce de farklı bir üründe farklı bir sorun yaşamıştık. Bu tarz hijyen ve kalite sorunlarının tekrarlaması bizi endişe verici. Hijyen ve kalite konula...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Kızılay şubesinden Tuba Kuruyemiş’ten toplu olarak kaju, badem, hurma ve kayısı aldım. Evim uzak olduğu için her bir üründen yaklaşık birer kilo alıp Yenimahalle Şentepe’ye toplu taşıma ile taşıdım. Ürünleri eve geldikten sonra kavanozlara doldurarak muhafaza ettim. Ancak...
"Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Ankara Bahçelievler Tuğba Şubesi'nden aldığım Hurmalı Atom Mix ürününün ambalajını açınca, ürünün güvelendiğini fark ettim. Bir güve doğrudan dışarı ç...
Trendyol aracılığıyla 4 paket hurma siparişi verdim. 14 Mart'ta teslim edildi. Hurma çok aşırı yumuşak ve tadı farklı, ekşimiş gibi; yani normalde tükettiğim gibi değil. Buzdolabına koydum, belki toparlar mı diye ama hiçbir şey değişmedi. Diğer 3 paketi hiç açmadım ama onlar da aynı gibi duruyor, bi...
Hurma satın aldım, kabuğu çok kuru ve boğazda kalacak şekilde sertti, yutması zordu. İzmir Çankaya T**** Kuru Yemiş şubesine gittim. Fişini kaybettiğim için para iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapamayacaklarını söylediler. Aynı ürünle değişim teklif ettiler fakat aynı şekilde kuru, kalın kağ...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Tuğba Kuruyemiş Eskişehir Hamamyolu şubesinden hurma aldım. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olduğu için güvenilir buluyordum. 1 tane değil 2 tane değil bir sürü kurt mevcut içinde. Amacınız sadece satış yapmak değil ürünleri kontrol etmek de olmalı. Söz konusu insan sağlığı ve siz insan sağlığıyl...
Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer. Kuru hurma aldım, ön rafta çok güzel görünüyordu. Hurmalar bana arkadan, görmediğim yerden doldurulmaya başladı. Ben de nedenini sordum, 'Onlar görünüş için' dediler ve hurmayı yediğimde içinde kurt vardı, resimlerde de belirttiğim gibi.
"Müşteri hizmetleri beni aradı gayet tatlı bir yaklaşım sergilerdiler aynı üründen ve Türk kahvesi ikram ettiler. Teşekkürler..."
"Tuğba Kuruyemişe sorunla ilgili arayıp geri dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim. İlgilenen kişi çok kibardı ve sorunuma çözüm bulundu."
"Geç de olsa dönüş yapıp zararımı giderdiler, teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi benimle çok güzel ilgilendi teşekkürler"
1 saat önce Forum Bornova'daki Migros içindeki Tuğba Kuruyemiş'ten almış olduğum hurmayı eve gelince yıkamak için süzgece döktüğümde kurtlu olduklarını fark ettim. Migros getirin değiştirelim dedi. Ancak iftara kalmış 1 saat ben Tuğba'nın kurtlu hurması yüzünden mahcup olacağım. Bu benim Tuğba'dan a...
08.03.2024 tarihinde saat 14.40 civarında İzmirspor Tuğba şubesinden paketlenmiş hurma satın aldım. Eve gelip tadına bakmak istediğimde içinden üç tane uzun kadın saçı çıktı; bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Ürünü hemen çöpe attım ve keşke fotoğraf çekseydim diye düşündüm. Ancak kredi kart...
Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan şubenizden 2 gün önce hurma toplar almıştım. Bugün yerken birinden kıymık çıktı ve damağıma saplandı gerçekten çok acı...
Yılbaşı günü Tuğba Kuruyemiş'ten hurma lokumları almıştık ve içinden yerken bu büyük sert plastik parçası çıktı. Daha önce de Antep fıstıklı lokumdan küçük bir parça çıkmıştı. 'Bu da olabilir' demiştim ama bundan sonra sert ve büyük bir şey çıkınca sinirlendim, resmen damağımızı kesiyordu.
Hepsiburada sitesinden, Tuğba Kuruyemiş firmasından iki ayrı hesaptan 7+7, toplamda 14 adet hurma topları aldık. Murat S*** ve Seher S*** olarak aldığımız siparişlerin numaraları 861387554 ve 434070561'dir. Ancak topların birinin içinden oldukça büyük, üçgen şeklinde bir antep fıstığı kabuğu çıktı. ...
T**** kuruyemişten 1 paket hurma aldım içinde kuş tüyü çıktı midem bulandı gerçekten. Bu ürünlerin kontrolleri yapılmıyor mu? İnsanların sağlığı bu kadar ucuz mu? Gerçekten çok şaşırdım yıllardır T**** Kuruyemişten alışveriş yapıyoruz böyle bir şey hiç görmedim ilk defa bana denk geldi çok üzgünüm m...
"Geç de olsa ulaşıp, aradığınız için teşekkür ederim. Tuğba Kuruyemiş sevdiğimiz ve güvendiğimiz bir marka olmaya devam edecek."
22.04.2023 tarihinde saat 13.09'da Tuğba Kuruyemiş Bornova şubesinden yapmış olduğum alışverişte 10 adet aldığım karışık kuruyemişli bar, 18 adet olar...
Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 